ABÉCÉDAIRE CENTRES DE FORMATIONS
Un centre de bilan de compétences est un organisme spécialisé dans l’accompagnement individuel de salariés, de demandeurs d’emploi ou d’indépendants souhaitant faire le point sur leurs compétences, leurs aptitudes et leurs motivations, en vue de définir un projet professionnel ou un projet de formation cohérent avec leur parcours et leurs aspirations.
Cette prestation, généralement structurée en plusieurs phases, est encadrée par des dispositions réglementaires précises quant à sa durée, à la confidentialité des échanges et à la restitution des résultats, le document de synthèse final restant la propriété exclusive du bénéficiaire.
Pour un centre proposant cette prestation, l’obtention de la certification Qualiopi au titre de la catégorie bilan de compétences constitue une condition d’accès aux financements mobilisables par les bénéficiaires, notamment via leur compte personnel de formation, ce qui impose le respect d’exigences spécifiques distinctes de celles applicables aux actions de formation classiques.
Les praticiens intervenant au sein du centre doivent disposer de compétences particulières en matière d’accompagnement individuel, de connaissance des dispositifs d’orientation professionnelle et d’outils d’évaluation, ces éléments faisant l’objet d’une attention spécifique lors des audits de certification portant sur cette activité.
L’organisation du centre doit également garantir la confidentialité des informations recueillies lors des entretiens, un principe fondamental de cette prestation, ce qui implique des procédures internes strictes de gestion et d’archivage des dossiers des bénéficiaires, distinctes de celles applicables aux autres activités de formation.
Enfin, le développement de cette activité s’inscrit souvent dans une logique de diversification pour les centres de formation, qui y trouvent un complément naturel à leur offre pédagogique, en accompagnant en amont les personnes dans la définition de leur projet avant, le cas échéant, de les orienter vers une formation qualifiante.
