ABÉCÉDAIRE CENTRES DE FORMATIONS
Procédure de labellisation
La procédure de labellisation permet à un centre de formation d’obtenir une reconnaissance qualité spécifique, généralement délivrée par un organisme professionnel, une branche ou un réseau sectoriel, en complément de la certification Qualiopi désormais obligatoire pour l’accès aux financements publics et mutualisés. Ce type de label vient attester d’un niveau d’exigence particulier, propre à un secteur ou à une pratique pédagogique donnée.
Contrairement à la certification Qualiopi, dont l’obtention conditionne l’accès à une large part des financements de la formation professionnelle, un label sectoriel demeure généralement facultatif, mais constitue un signal de qualité supplémentaire auprès d’un public averti, capable d’identifier la valeur ajoutée que représente cette reconnaissance complémentaire dans son domaine d’activité spécifique.
L’obtention d’un label suppose, pour le centre candidat, de se soumettre à un audit ou à une évaluation menée par l’organisme labellisateur, portant généralement sur des critères plus spécifiques que ceux du référentiel national qualité, par exemple relatifs aux méthodes pédagogiques employées, à l’expertise sectorielle des formateurs mobilisés, ou encore à la qualité des équipements techniques mis à disposition des stagiaires.
La démarche de labellisation implique également un engagement dans la durée, la plupart des labels étant accordés pour une période déterminée et devant faire l’objet d’un renouvellement périodique, sur la base d’un nouvel audit vérifiant le maintien effectif des critères initialement satisfaits par l’organisme.
Pour un centre de formation, l’investissement consenti dans une procédure de labellisation doit être mis en balance avec le bénéfice commercial réellement attendu, certains labels étant très reconnus sur un secteur donné et constituant un véritable argument de différenciation, tandis que d’autres, moins diffusés, n’apportent qu’une valeur ajoutée marginale au regard de l’effort administratif consenti pour les obtenir.
Bien conduite, une démarche de labellisation permet néanmoins à un organisme de formation de renforcer sa crédibilité auprès d’un public spécialisé, en complément de sa certification Qualiopi, et de se distinguer ainsi plus nettement de concurrents ne disposant que du socle réglementaire minimal exigé pour exercer leur activité de formation professionnelle.