ABÉCÉDAIRE CENTRES DE FORMATIONS
Offre de formation à distance de l’établissement
L’offre de formation à distance d’un établissement regroupe l’ensemble des parcours proposés par un centre de formation sans nécessité de présence physique des apprenants dans les locaux de l’organisme, qu’il s’agisse de formations intégralement dématérialisées ou de dispositifs mixtes combinant séquences à distance et regroupements en présentiel.
Pour un centre de formation, le développement d’une offre à distance suppose des investissements spécifiques, plateforme de formation en ligne, outils de visioconférence, ressources pédagogiques numériques conçues pour un apprentissage autonome, ainsi qu’un accompagnement adapté des formateurs, dont le rôle évolue vers une fonction de tutorat et de suivi individualisé à distance.
La certification Qualiopi impose à cet égard des exigences spécifiques aux formations dispensées à distance, portant notamment sur les modalités de suivi de l’assiduité des apprenants, la traçabilité des connexions et des activités réalisées, ainsi que sur les moyens mis en œuvre pour prévenir l’isolement des stagiaires et maintenir leur engagement tout au long du parcours.
Le développement de cette offre permet à un organisme d’élargir considérablement son bassin de recrutement, en s’affranchissant des contraintes de déplacement qui limitent parfois l’accès à la formation continue pour certains publics, salariés éloignés géographiquement du centre, ou personnes en situation de handicap pour lesquelles les déplacements réguliers constituent une difficulté supplémentaire.
Cette évolution suppose néanmoins une vigilance particulière sur la qualité pédagogique effective des parcours à distance, certains financeurs et prescripteurs restant attentifs au risque d’une dilution de l’accompagnement lorsque la présence physique du formateur disparaît, ce qui impose à l’organisme de documenter précisément ses modalités d’évaluation et de suivi individualisé.
Le choix des outils numériques mobilisés, plateforme d’apprentissage, outils de visioconférence, systèmes de suivi des connexions, doit enfin être guidé par leur robustesse et leur simplicité d’usage pour des publics parfois peu familiers du numérique, une complexité technique excessive pouvant décourager certains apprenants et compromettre la réussite du parcours à distance proposé.
Pour un centre de formation, structurer une offre de formation à distance solide constitue ainsi un axe de développement stratégique, à condition de ne pas la concevoir comme une simple transposition numérique de contenus présentiels, mais bien comme une modalité pédagogique à part entière, pensée pour ses spécificités propres. L’organisme veillera enfin à ce que ses outils numériques demeurent accessibles aux apprenants en situation de handicap, une exigence désormais intégrée aux attentes du référentiel national qualité, qui ne se limite pas aux seules formations en présentiel mais s’applique pleinement aux modalités d’apprentissage à distance proposées par le centre de formation.