Abécédaire – Formations – Audit de surveillance

L’audit de surveillance est un contrôle intermédiaire réalisé dans le cadre de la certification Qualiopi, généralement environ dix-huit mois après la certification initiale ou le précédent renouvellement, afin de vérifier que l’organisme de formation continue d’appliquer correctement les exigences du référentiel national qualité.

Contrairement à l’audit initial ou à l’audit de renouvellement qui portent sur la totalité des indicateurs, l’audit de surveillance se concentre sur un échantillon représentatif de critères, permettant à l’organisme certificateur de s’assurer du maintien des bonnes pratiques sans reprendre l’intégralité de la démarche d’évaluation.

Cet audit peut être réalisé sur site ou à distance et donne lieu, comme les autres audits Qualiopi, à un rapport détaillant les constats de l’auditeur, les éventuelles non-conformités relevées et les délais impartis à l’organisme pour y remédier le cas échéant.

Le passage réussi de l’audit de surveillance conditionne le maintien de la certification Qualiopi jusqu’à l’échéance du cycle de trois ans, ce qui en fait une étape importante du calendrier qualité de tout organisme de formation soucieux de conserver son accès aux financements publics et mutualisés.