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Académie
Dans le fonctionnement quotidien d’un centre de formation, la notion d’académie renvoie à l’échelon administratif déconcentré de l’Éducation nationale auquel l’établissement se rattache territorialement pour un certain nombre de démarches réglementaires. Chaque académie, placée sous l’autorité d’un recteur, couvre un périmètre géographique regroupant…
Accompagnement à l’insertion
L’accompagnement à l’insertion désigne l’ensemble des actions mises en œuvre par un centre de formation pour faciliter l’accès à l’emploi de ses anciens stagiaires ou apprenants, au-delà même de la période strictement pédagogique. Cette mission, longtemps perçue comme périphérique, occupe aujourd’hui…
Accompagnement à l’insertion post-formation
L’accompagnement à l’insertion post-formation correspond au suivi que met en place un centre de formation à l’égard de ses diplômés, une fois le parcours de formation achevé et la certification obtenue. Il se distingue de l’accompagnement mené pendant le cursus…
Accord de coopération académique
Un accord de coopération académique est une convention formalisée entre un centre de formation et les services d’une académie, destinée à encadrer les modalités de mise en œuvre de certaines formations relevant, en tout ou partie, du champ de compétence…
Accord de partenariat pédagogique
Un accord de partenariat pédagogique est une convention par laquelle deux établissements de formation formalisent une coopération portant sur l’organisation conjointe d’actions de formation, le partage de ressources pédagogiques ou la mise en place de parcours communs à destination de…
Accréditation
L’accréditation désigne la reconnaissance officielle, délivrée par une autorité ou un organisme compétent, attestant qu’un centre de formation satisfait à un ensemble de normes définies, qu’elles soient d’ordre pédagogique, organisationnel ou technique. Cette reconnaissance formelle conditionne, dans de nombreux secteurs, la capacité de…
Accueil administratif
L’accueil administratif désigne, au sein d’un centre de formation, le service chargé de l’ensemble des formalités liées à l’inscription des stagiaires et au suivi de leurs dossiers tout au long du parcours de formation. Ce service constitue souvent le premier point de…
Adhésion à un réseau de centres
L’adhésion à un réseau de centres correspond au rattachement volontaire d’un organisme de formation à une fédération, un groupement ou une association professionnelle regroupant plusieurs établissements partageant des objectifs ou des valeurs communes. Cette démarche, non obligatoire, relève…
Admission sur dossier
L’admission sur dossier désigne une procédure de sélection des candidats reposant sur l’examen de pièces écrites transmises par ces derniers, sans organisation systématique d’un entretien oral. Pour un centre de formation, cette modalité constitue l’un des outils dont dispose l’établissement pour…
Admission sur entretien
L’admission sur entretien désigne une procédure de sélection fondée sur un échange oral entre le candidat et un ou plusieurs représentants du centre de formation, permettant d’apprécier sa motivation, son projet professionnel et son adéquation avec les exigences de la formation…
Adossement à un groupe scolaire
L’adossement à un groupe scolaire désigne le rattachement d’un centre de formation à un établissement plus large, qu’il s’agisse d’un groupe d’enseignement privé, d’un établissement scolaire ou d’un ensemble éducatif regroupant plusieurs structures. Ce rattachement permet au centre de…
AFPA (Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes)
L’AFPA, Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes, constitue un organisme public historique du paysage français de la formation professionnelle continue, dont l’activité a durablement structuré les pratiques du secteur. Pour les autres centres…
Agence comptable
L’agence comptable désigne le service chargé de la gestion financière et comptable d’un établissement public de formation, placé sous la responsabilité d’un agent comptable dont les missions et les prérogatives sont encadrées par la réglementation applicable aux établissements publics. Cette fonction se…
Agrément ministériel
L’agrément ministériel désigne l’autorisation délivrée par un ministère compétent permettant à un centre de formation de dispenser certaines formations réglementées, dont l’accès est subordonné à une reconnaissance formelle de l’État en raison des enjeux particuliers, souvent liés à la sécurité, à la…
Agrément sanitaire
L’agrément sanitaire désigne une autorisation spécifique requise pour certains centres de formation dont l’activité porte sur les métiers de la santé, en raison des exigences particulières attachées à ces professions en matière de sécurité des personnes, de compétences techniques et de respect…
Aide à la recherche d’entreprise d’accueil
L’aide à la recherche d’entreprise d’accueil désigne l’accompagnement proposé par un centre de formation d’apprentis, ou CFA, pour aider un candidat en amont ou en cours de formation à trouver l’employeur avec lequel il pourra conclure un contrat…
Alternance intégrative
L’alternance intégrative désigne une organisation pédagogique dans laquelle les temps de formation dispensés au sein du centre et les périodes passées en entreprise sont étroitement articulés, de manière à ce que les apprentissages théoriques et les situations professionnelles rencontrées en entreprise se…
Aménagement du temps de formation
L’aménagement du temps de formation désigne l’ensemble des adaptations apportées par un centre de formation aux horaires ou au rythme d’un parcours, afin de répondre à une situation particulière rencontrée par un apprenant, qu’il s’agisse d’une situation de handicap,…
Amphithéâtre
Un amphithéâtre désigne, au sein d’un centre de formation, une salle de grande capacité conçue pour accueillir un nombre important de stagiaires simultanément, généralement disposée en gradins afin de permettre une bonne visibilité de l’espace pédagogique depuis chaque place, et destinée principalement à…
Analyse de la demande de formation
L’analyse de la demande de formation désigne l’étude préalable menée par un centre de formation afin d’apprécier les besoins d’un territoire donné, avant de décider de l’ouverture d’une nouvelle formation ou de l’évolution de son offre existante. Cette…
Ancrage professionnel du corps enseignant
L’ancrage professionnel du corps enseignant désigne, pour un centre de formation, la capacité de ses formateurs à conserver un lien actif avec le monde professionnel qu’ils enseignent, en parallèle de leur activité pédagogique. Concrètement, cela recouvre le maintien d’une…
Ancrage territorial
L’ancrage territorial d’un centre de formation désigne son implantation durable au sein d’un bassin d’emploi, en cohérence avec les besoins économiques et les dynamiques de recrutement propres à ce territoire. Il ne se limite pas à la simple présence physique d’un établissement…
Annexe pédagogique du contrat
L’annexe pédagogique du contrat de formation est un document complémentaire au contrat principal, qui précise l’ensemble des modalités pédagogiques applicables à une action de formation donnée : objectifs visés, contenus détaillés, durée, séquencement des séances, méthodes et moyens pédagogiques mobilisés,…
Annuaire des centres de formation
L’annuaire des centres de formation est un répertoire recensant les organismes de formation présents sur un territoire donné ou intervenant dans un secteur d’activité déterminé. Pour un centre de formation, y figurer constitue un enjeu de visibilité important, dans…
Antenne de formation
Une antenne de formation désigne un site secondaire rattaché administrativement et pédagogiquement à un établissement principal, permettant à un centre de formation de démultiplier sa présence géographique sans pour autant constituer un organisme juridiquement distinct. Cette organisation en antennes permet à…
Appariement offre-demande de formation
L’appariement offre-demande de formation désigne la mise en correspondance entre les besoins en compétences exprimés par les entreprises et les demandeurs d’emploi d’un territoire, et l’offre de formation effectivement disponible auprès des organismes. Pour un centre de formation, réussir cet…
Appel à manifestation d’intérêt (formation)
Un appel à manifestation d’intérêt, ou AMI, est une procédure par laquelle un financeur public ou paritaire invite les organismes de formation à candidater pour porter un nouveau dispositif ou une nouvelle action, en amont d’un engagement contractuel formel.…
Appel d’offres formation
L’appel d’offres formation est une procédure de mise en concurrence par laquelle un acheteur public ou privé sélectionne un ou plusieurs organismes de formation pour réaliser une prestation définie dans un cahier des charges. Pour un centre de formation, répondre à…
Archivage des dossiers de formation
L’archivage des dossiers de formation désigne l’ensemble des pratiques mises en œuvre par un centre de formation pour conserver, dans des conditions garantissant leur intégrité et leur accessibilité, les documents relatifs aux stagiaires accueillis et aux actions de formation…
Assurance responsabilité civile (stagiaire)
L’assurance responsabilité civile relative aux stagiaires est une couverture destinée à garantir les dommages que les apprenants pourraient causer à des tiers, ou subir eux-mêmes, durant leur période de formation ou de stage au sein d’un centre. Pour un organisme…
Atelier technique
L’atelier technique désigne, au sein d’un centre de formation, un espace spécifiquement équipé pour l’apprentissage pratique d’un métier, distinct des salles de cours théoriques classiques. Il regroupe généralement les machines, outils, matériaux ou équipements nécessaires à la mise en situation professionnelle des…
Auto-école
Une auto-école est un établissement spécialisé dans la dispense de formations à la conduite automobile et à l’apprentissage du code de la route, en vue de la préparation aux différentes catégories du permis de conduire. Bien que relevant d’un cadre réglementaire spécifique, l’auto-école…
Autoévaluation Qualiopi
L’autoévaluation Qualiopi désigne la démarche interne par laquelle un centre de formation examine, de manière méthodique et préalable à un audit externe, sa propre conformité aux indicateurs du référentiel national qualité. Cette étape volontaire permet à l’organisme d’identifier ses points forts et…
Autonomie de gestion (établissement public)
L’autonomie de gestion d’un établissement public de formation désigne la capacité de cet établissement à administrer son budget, ses ressources humaines et son organisation interne dans un cadre juridique qui, bien que rattaché à une tutelle publique, lui reconnaît…
Autorisation d’ouverture
L’autorisation d’ouverture est la décision administrative par laquelle une autorité compétente permet à un établissement de démarrer son activité de formation dans des conditions déterminées. Selon la nature du centre concerné, cette autorisation peut prendre des formes variées, allant d’une simple déclaration…
Bail des locaux pédagogiques
Le bail des locaux pédagogiques est le contrat de location par lequel un centre de formation dispose des espaces nécessaires à son activité, qu’il s’agisse de salles de cours, d’ateliers techniques ou d’espaces administratifs. La rédaction et la négociation de…
Barème de prise en charge
Le barème de prise en charge désigne la grille tarifaire établie par un financeur, tel qu’un opérateur de compétences, un conseil régional ou France Travail, définissant le montant maximal de financement accordé pour une formation donnée, souvent exprimé par…
Bibliothèque du centre
La bibliothèque du centre désigne l’espace documentaire mis à disposition des apprenants au sein d’un établissement de formation, regroupant ouvrages, revues spécialisées, ressources numériques et supports pédagogiques complémentaires aux enseignements dispensés en salle. Pour un centre de formation, cet espace constitue…
Bilan d’étape du projet d’établissement
Le bilan d’étape du projet d’établissement est un exercice par lequel un centre de formation fait un point intermédiaire sur l’avancement des objectifs stratégiques qu’il s’est fixés dans le cadre de son projet pluriannuel de développement. Ce document permet…
Bilan pédagogique et financier (BPF)
Le bilan pédagogique et financier, communément désigné par le sigle BPF, est une déclaration annuelle obligatoire que tout organisme de formation doit transmettre à l’administration compétente, retraçant l’ensemble de son activité de formation au cours de l’exercice écoulé. Ce…
Bilan social de l’organisme
Le bilan social de l’organisme constitue un document de synthèse rassemblant l’ensemble des données quantitatives et qualitatives relatives au personnel d’un centre de formation, établi le plus souvent sur une base annuelle afin de rendre compte de la situation sociale…
Bourse d’études
Une bourse d’études désigne une aide financière versée à un apprenant remplissant certains critères sociaux définis par une collectivité, un établissement ou un organisme tiers, afin de faciliter l’accès et le maintien dans un parcours de formation. Bien que le versement relève…
Branding pédagogique
Le branding pédagogique désigne l’ensemble des éléments d’identité visuelle, éditoriale et relationnelle qu’un centre de formation construit et diffuse pour affirmer sa singularité sur un marché de la formation de plus en plus concurrentiel, où la lisibilité de l’offre conditionne largement la…
Budget prévisionnel de formation
Le budget prévisionnel de formation est le document financier par lequel un centre de formation projette, pour un exercice à venir, l’ensemble des recettes attendues (frais pédagogiques, prises en charge OPCO, subventions publiques, financements CPF) et des charges prévues (rémunération…
Bureau d’aide à l’insertion professionnelle (BAIP)
Le bureau d’aide à l’insertion professionnelle, souvent désigné par le sigle BAIP, est un service intégré à certains établissements d’enseignement supérieur ou centres de formation, chargé d’accompagner les étudiants et les diplômés récents dans leur transition vers le…
Bureau des stages
Le bureau des stages est le service, au sein d’un centre de formation, chargé d’organiser et de sécuriser l’ensemble des périodes de formation en milieu professionnel prévues dans les parcours pédagogiques, qu’il s’agisse de stages obligatoires, de périodes d’observation ou de…
Calendrier scolaire
Le calendrier scolaire est le document de planification par lequel un centre de formation fixe, pour une année ou une session donnée, l’ensemble des périodes d’enseignement, des sessions d’examen, des périodes de stage et des congés applicables à ses différents parcours de…
Campus connecté
Un campus connecté est une structure de proximité, généralement implantée dans un territoire éloigné des grands pôles universitaires, qui met à disposition des étudiants inscrits à des formations à distance un espace équipé et un accompagnement humain, sans pour autant dispenser elle-même…
Campus des métiers et des qualifications
Un campus des métiers et des qualifications est un réseau structuré rassemblant, autour d’une filière économique ou d’un secteur professionnel identifié comme stratégique pour un territoire, plusieurs établissements de formation, des entreprises, des acteurs de la recherche et…
Capacité d’accueil
La capacité d’accueil désigne le nombre maximal d’apprenants qu’un centre de formation est en mesure de recevoir simultanément dans de bonnes conditions pédagogiques et matérielles, compte tenu de la surface de ses locaux, du nombre de formateurs disponibles, des équipements techniques et…
Carte des formations professionnelles
La carte des formations professionnelles est un document de planification établi à l’échelle régionale, recensant l’ensemble des formations professionnelles autorisées ou soutenues sur un territoire donné, dans l’objectif d’assurer une cohérence entre l’offre de formation existante et les besoins économiques…
Cellule d’appui à la pédagogie
La cellule d’appui à la pédagogie est un service interne mis en place par certains centres de formation pour accompagner leurs formateurs dans l’évolution de leurs pratiques d’enseignement, qu’il s’agisse de l’appropriation de nouvelles méthodes pédagogiques, de l’intégration d’outils…
Cellule de veille pédagogique
La cellule de veille pédagogique est une structure interne au centre de formation dont la mission consiste à suivre de manière continue les évolutions des référentiels de certification, des exigences réglementaires applicables au secteur, ainsi que des besoins émergents exprimés…
Centre agréé
Un centre agréé est un organisme de formation ayant obtenu une autorisation officielle délivrée par une autorité compétente, lui permettant de dispenser une formation dont l’accès est réglementé, en raison de la nature sensible, technique ou sécuritaire des compétences enseignées, comme cela…
Centre associé (CNAM ou équivalent)
Un centre associé est une structure locale rattachée par convention à un réseau national de formation, tel que celui du Conservatoire national des arts et métiers ou d’organismes fonctionnant selon un modèle similaire, chargée de relayer sur un territoire…
Centre d’examen
Un centre d’examen est une structure habilitée par un organisme certificateur à organiser et à faire passer les épreuves permettant l’obtention d’une certification professionnelle, qu’il s’agisse d’un diplôme, d’un titre professionnel ou d’une certification enregistrée au répertoire national, sans que le centre…
Centre de bilan de compétences
Un centre de bilan de compétences est un organisme spécialisé dans l’accompagnement individuel de salariés, de demandeurs d’emploi ou d’indépendants souhaitant faire le point sur leurs compétences, leurs aptitudes et leurs motivations, en vue de définir un projet professionnel…
Centre de formation continue universitaire
Le centre de formation continue universitaire est le service, généralement rattaché à une université, chargé de concevoir et de dispenser une offre de formation spécifiquement destinée aux adultes en activité professionnelle, aux demandeurs d’emploi ou aux personnes en reconversion,…
Centre de formation d’apprentis agricole (CFPPA)
Un centre de formation d’apprentis agricole, souvent désigné par le sigle CFPPA lorsqu’il est associé à un établissement public local d’enseignement et de formation professionnelle agricole, est une structure dédiée à la formation en alternance des jeunes et…
Centre de formation multi-sites
Un centre de formation multi-sites est un organisme qui dispense ses actions de formation à partir de plusieurs implantations géographiques distinctes, qu’il s’agisse d’antennes régionales, de sites départementaux ou d’implantations dans différentes villes, tout en conservant une gouvernance et une…
Centre de ressources et d’information (CRI)
Un centre de ressources et d’information, souvent désigné par le sigle CRI, constitue un espace documentaire intégré à un organisme de formation, mis à la disposition des stagiaires, des apprenants et parfois du grand public pour faciliter l’accès…
Certification d’établissement
La certification d’établissement désigne une reconnaissance de qualité portant sur l’organisme de formation pris dans son ensemble, et non sur une action de formation isolée ou un module particulier. Cette approche globale distingue la certification d’établissement des labels ou agréments qui ne…
CFA (Centre de Formation d’Apprentis)
Un centre de formation d’apprentis, communément désigné par le sigle CFA, est un établissement dont la mission consiste à dispenser un enseignement théorique et pratique aux jeunes et, de plus en plus, aux adultes engagés dans un contrat d’apprentissage…
CFA hors-murs
Un CFA hors-murs désigne un centre de formation d’apprentis qui ne dispose pas de locaux propres et qui s’appuie, pour assurer ses enseignements, sur les infrastructures d’un autre établissement, lequel peut être un lycée, un organisme de formation continue ou une entreprise…
Chambre d’agriculture
La chambre d’agriculture est un établissement public à caractère administratif qui, parmi ses missions de représentation et d’accompagnement du monde agricole, exerce également une activité de formation destinée aux exploitants, aux salariés agricoles et parfois aux candidats à l’installation. En tant qu’organisme…
Chambre de commerce et d’industrie (CCI)
La chambre de commerce et d’industrie, généralement désignée par le sigle CCI, est un établissement public consulaire qui représente les intérêts des entreprises commerciales, industrielles et de services, tout en assurant une mission de formation professionnelle destinée à…
Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA)
La chambre de métiers et de l’artisanat, désignée par le sigle CMA, est un établissement public consulaire chargé de représenter et d’accompagner les artisans, tout en assurant une mission de formation destinée à ce secteur d’activité. À…
Charte des bonnes pratiques
Une charte des bonnes pratiques est un document interne par lequel un organisme de formation formalise les engagements éthiques et pédagogiques qu’il entend respecter dans l’exercice de son activité, tant à l’égard des apprenants que des partenaires institutionnels et économiques…
Charte des formateurs vacataires
La charte des formateurs vacataires est un document par lequel un organisme de formation précise les droits et les devoirs des intervenants qu’il mobilise de manière occasionnelle, sans lien de subordination permanent, pour assurer tout ou partie de ses actions…
Charte graphique de l’établissement
La charte graphique d’un établissement de formation rassemble l’ensemble des règles visuelles que le centre applique dans sa communication, qu’il s’agisse de son logo, de ses codes couleurs, de sa typographie ou de la présentation de ses supports pédagogiques et…
Charte qualité
Une charte qualité est un document par lequel un organisme de formation formalise ses engagements en matière de qualité de service, à destination de ses apprenants, de ses partenaires financeurs et, plus largement, de l’ensemble de ses parties prenantes. Ce document se…
CIO (Centre d’Information et d’Orientation)
Le centre d’information et d’orientation, désigné par le sigle CIO, est une structure publique chargée d’accueillir et de conseiller les élèves, les étudiants et parfois les adultes dans leurs démarches d’orientation scolaire et professionnelle. Bien que le CIO ne…
Circuit de validation administrative
Le circuit de validation administrative désigne, au sein d’un organisme de formation, la succession des étapes de contrôle, de vérification et de signature qu’un dossier doit franchir avant d’être considéré comme définitivement validé, qu’il s’agisse d’un dossier d’inscription d’un stagiaire,…
Classement des centres de formation
Un classement des centres de formation est un palmarès, établi par des acteurs variés tels que la presse spécialisée, des organismes professionnels ou des plateformes en ligne, qui compare les organismes de formation selon différents critères de performance, tels…
Comité d’entreprise du centre de formation
Le comité d’entreprise, aujourd’hui intégré au sein du comité social et économique dans de nombreux établissements, désigne l’instance représentative du personnel salarié d’un organisme de formation, chargée de porter la voix des employés auprès de la direction sur…
Comité de direction pédagogique
Le comité de direction pédagogique est une instance interne à un organisme de formation, chargée du pilotage stratégique et pédagogique de l’établissement, réunissant généralement la direction générale, les responsables pédagogiques et, selon l’organisation retenue, des représentants des équipes de formateurs.…
Comité de perfectionnement
Le comité de perfectionnement est une instance consultative mise en place par un organisme de formation afin d’associer des professionnels du secteur concerné et des formateurs à l’amélioration continue d’une formation donnée, en particulier lorsque celle-ci prépare à un diplôme, un…
Comité de sélection des candidats
Le comité de sélection des candidats est le groupe de personnes chargé, au sein d’un organisme de formation, d’examiner les dossiers de candidature et de départager les postulants souhaitant intégrer une formation, en particulier lorsque le nombre de places…
Comité des financeurs
Le comité des financeurs est une instance qui réunit, au sein ou autour d’un organisme de formation, les différentes structures apportant un soutien financier aux actions dispensées par le centre, qu’il s’agisse des opérateurs de compétences, des conseils régionaux, de France…
Comité local École-Entreprise
Le comité local École-Entreprise est une instance de dialogue réunissant, à l’échelle d’un territoire, les établissements de formation et les employeurs susceptibles d’accueillir leurs apprenants en stage, en alternance ou à l’issue de leur parcours de formation. Cette instance, dont l’organisation…
Commission d’admission
La commission d’admission désigne, au sein d’un centre de formation, l’instance interne chargée d’examiner les candidatures déposées par les personnes souhaitant intégrer un parcours de formation et de statuer sur leur recevabilité au regard des prérequis pédagogiques, techniques ou réglementaires attachés à…
Commission de suivi pédagogique
La commission de suivi pédagogique est l’instance qu’un centre de formation met en place pour observer, dans la durée, le déroulement effectif d’un parcours de formation et pour s’assurer que les objectifs pédagogiques fixés au démarrage de l’action sont bien…
Communication institutionnelle
La communication institutionnelle recouvre l’ensemble des actions mises en œuvre par un centre de formation pour valoriser son identité, ses valeurs, son offre et ses résultats auprès de ses différents publics : futurs apprenants, entreprises partenaires, financeurs publics ou privés, prescripteurs et…
Comparateur d’organismes de formation
Un comparateur d’organismes de formation est une plateforme numérique qui recense et met en parallèle les offres de plusieurs centres de formation, en présentant leurs programmes, leurs tarifs, leurs modalités pédagogiques ainsi que des indicateurs de satisfaction et d’avis déposés…
Compte-rendu de conseil de classe
Le compte-rendu de conseil de classe est le document formalisé qu’un centre de formation établit à l’issue d’une réunion réunissant les formateurs intervenant auprès d’un même groupe d’apprenants, afin de synthétiser les observations portées sur la progression collective et…
Compte-rendu de conseil pédagogique
Le compte-rendu de conseil pédagogique est le document par lequel un centre de formation formalise les échanges et les décisions issues d’une réunion consacrée à l’organisation, à l’évaluation ou à l’amélioration de son offre pédagogique. Il constitue la mémoire écrite…
Conditions d’inscription
Les conditions d’inscription désignent l’ensemble des critères, prérequis et démarches qu’un centre de formation exige des candidats souhaitant intégrer l’une de ses actions de formation. Elles peuvent porter sur le niveau scolaire ou professionnel requis, sur la détention de diplômes ou d’expériences…
Conditions matérielles d’accueil
Les conditions matérielles d’accueil regroupent l’ensemble des équipements, locaux et aménagements qu’un centre de formation met à la disposition de ses apprenants pour leur permettre de suivre leur parcours dans des conditions satisfaisantes de confort, de sécurité et d’efficacité pédagogique. Elles…
Conseil d’administration (centre de formation)
Le conseil d’administration d’un centre de formation est l’organe de gouvernance chargé de définir les grandes orientations stratégiques de l’organisme, d’arrêter son budget et ses comptes, et de veiller au respect de son objet social, qu’il s’agisse d’une structure…
Conseil de la vie lycéenne (CVL)
Le conseil de la vie lycéenne, plus connu sous l’acronyme CVL, est une instance représentative composée d’élèves élus, mise en place au sein des établissements scolaires et de certains centres de formation accueillant un public de niveau secondaire,…
Conseiller en formation continue
Le conseiller en formation continue est le professionnel qu’un centre de formation mobilise pour accompagner les entreprises, les salariés, les demandeurs d’emploi ou les particuliers dans l’analyse de leurs besoins et dans le choix d’un parcours de formation adapté à…
Contrat de délégation de service
Le contrat de délégation de service désigne l’accord par lequel une collectivité publique ou un établissement public confie à un centre de formation, personne morale distincte, la gestion d’une activité de formation d’intérêt général, en contrepartie d’une rémunération liée…
Contrat de sous-traitance pédagogique
Le contrat de sous-traitance pédagogique est l’accord par lequel un centre de formation, responsable d’une action de formation vis-à-vis de son client ou de son financeur, confie à un autre organisme la réalisation d’une partie de cette action, tout en…
Contrôle pédagogique et financier de l’État
Le contrôle pédagogique et financier de l’État constitue une prérogative exercée par les services déconcentrés de l’État, notamment les DREETS, à l’égard des organismes de formation professionnelle, afin de vérifier tant la qualité et la conformité pédagogique des…
Convention annuelle d’objectifs et de moyens
La convention annuelle d’objectifs et de moyens est l’accord contractuel par lequel un financeur public, qu’il s’agisse d’une collectivité territoriale, d’un opérateur de compétences ou d’une administration de l’État, définit avec un centre de formation les objectifs quantitatifs…
Convention constitutive de groupement
La convention constitutive de groupement est le document fondateur par lequel plusieurs centres de formation décident de s’associer, sous une forme juridique adaptée telle qu’un groupement d’intérêt public, un groupement d’intérêt économique ou une association, afin de mutualiser des moyens,…
Convention de mise à disposition de locaux
La convention de mise à disposition de locaux est l’accord par lequel un centre de formation obtient l’autorisation d’utiliser, de façon temporaire ou récurrente, des locaux appartenant à une autre structure, qu’il s’agisse d’une collectivité territoriale, d’un…
Convention de partenariat
La convention de partenariat est l’accord par lequel un centre de formation formalise une collaboration avec une entreprise, une institution publique ou une autre organisation, afin de structurer des relations durables portant sur des sujets variés tels que l’accueil de stagiaires…
Convention de stage
La convention de stage est le document contractuel établi entre le centre de formation, l’apprenant et la structure d’accueil, qui encadre juridiquement la période de stage réalisée dans le cadre d’un parcours de formation, en précisant les objectifs pédagogiques poursuivis, les…
Coopération inter-CFA
La coopération inter-CFA désigne les modalités par lesquelles plusieurs centres de formation d’apprentis décident de mutualiser tout ou partie de leurs ressources, qu’il s’agisse de sections de formation, de plateaux techniques, de personnels formateurs ou de fonctions support, afin d’optimiser l’usage de…
Coordination des vacataires
La coordination des vacataires désigne, pour un centre de formation, l’ensemble des dispositions organisationnelles mises en œuvre pour encadrer le recours à des formateurs intervenant de façon ponctuelle, en complément de l’équipe pédagogique permanente. Elle recouvre la planification des interventions, la…
Coordination inter-établissements
La coordination inter-établissements désigne, pour un centre de formation, la démarche de concertation engagée avec d’autres organismes du territoire afin d’organiser une offre de formation complémentaire plutôt que concurrente. Elle se traduit par des échanges réguliers entre directions pédagogiques, la mise en…
Coordination pédagogique inter-filières
La coordination pédagogique inter-filières correspond, au sein d’un centre de formation, à l’organisation d’échanges réguliers entre les responsables des différentes filières proposées par l’établissement, afin d’assurer une cohérence d’ensemble dans la conduite des enseignements. Elle vise à dépasser le fonctionnement cloisonné…
Coordonnateur de site
Le coordonnateur de site désigne, au sein d’un centre de formation disposant de plusieurs implantations géographiques, la personne chargée d’assurer l’organisation quotidienne d’un site donné, en lien avec la direction générale de l’établissement. Il constitue l’interlocuteur de proximité pour les formateurs,…
Cotisation à un OPCO
La cotisation à un OPCO correspond à la contribution financière que versent les entreprises pour participer au financement mutualisé du système de formation professionnelle, contribution collectée et redistribuée par les opérateurs de compétences vers les actions de formation, d’apprentissage ou…
Cotisation formation professionnelle
La cotisation formation professionnelle désigne, de façon générale, l’ensemble des contributions obligatoires versées par les employeurs pour financer le système de formation professionnelle continue et l’alternance. Pour un centre de formation, cette cotisation constitue la source amont d’une part importante des…
Coût-contrat CFA
Le coût-contrat, pour un centre de formation d’apprentis, correspond au montant de prise en charge financière négocié pour chaque contrat d’apprentissage conclu, montant qui vient couvrir tout ou partie des dépenses engagées par le CFA pour dispenser la formation de l’apprenti concerné.…
CPE (Conseiller Principal d’Éducation)
Le conseiller principal d’éducation, généralement désigné par son sigle CPE, occupe au sein d’un centre de formation un poste dédié au suivi de la vie scolaire des apprenants, distinct des missions strictement pédagogiques assurées par les formateurs. Il constitue un…
Croissance des effectifs
La croissance des effectifs désigne, pour un centre de formation, l’évolution à la hausse du nombre d’apprenants inscrits au sein de l’établissement, d’une année sur l’autre ou sur une période donnée. Cet indicateur constitue l’un des principaux marqueurs de développement et…
Cursus intégré
Le cursus intégré désigne, pour un centre de formation, un parcours pédagogique construit de manière à combiner plusieurs niveaux de diplôme ou de certification au sein d’un même établissement, permettant à l’apprenant de progresser d’un niveau de qualification à un autre sans…
Cursus modulaire
Le cursus modulaire correspond, pour un centre de formation, à une organisation pédagogique découpant le parcours de formation en unités indépendantes, appelées modules, que l’apprenant peut suivre de façon séquentielle ou, selon les cas, dans un ordre partiellement personnalisable. Cette architecture offre…
Cycle d’accréditation
Le cycle d’accréditation désigne, pour un centre de formation, la période durant laquelle une accréditation ou une certification qualité reste valable, avant que l’établissement ne doive engager les démarches nécessaires à son renouvellement. Cette notion de cycle structure une part importante du…
Cycle d’accréditation Qualiopi
Le cycle d’accréditation Qualiopi désigne, pour un centre de formation, la période de validité de sa certification qualité, comprise entre deux audits de renouvellement successifs. Cette certification, devenue une référence incontournable dans le secteur, structure le rythme des démarches qualité que…
Délégation régionale (réseau consulaire)
La délégation régionale, dans le contexte d’un réseau consulaire, désigne l’antenne locale chargée de porter et d’animer, à l’échelle d’un territoire donné, l’offre de formation proposée par ce réseau, en lien avec la structure nationale ou fédérale à laquelle elle…
Démarche d’amélioration continue (centre)
La démarche d’amélioration continue désigne, pour un centre de formation, l’ensemble des actions structurées et régulières visant à perfectionner de manière permanente les services proposés, qu’il s’agisse des contenus pédagogiques, de l’accompagnement des apprenants ou du fonctionnement administratif de l’établissement.…
Démarche RSE de l’établissement
La démarche RSE de l’établissement désigne l’ensemble des engagements pris par un centre de formation en matière de responsabilité sociétale et environnementale, au-delà de sa seule mission pédagogique. Elle traduit la volonté de l’organisme d’intégrer, dans son fonctionnement quotidien, des…
Démarche RSE de l’organisme
La démarche RSE de l’organisme renvoie à l’engagement d’un centre de formation en matière de responsabilité sociétale, envisagé cette fois sous l’angle de son fonctionnement institutionnel et de sa gouvernance interne, plutôt que sous le seul angle environnemental. Elle concerne…
Dématérialisation administrative
La dématérialisation administrative désigne, pour un centre de formation, le processus de numérisation progressive des démarches liées à l’inscription et au suivi des stagiaires, en substitution ou en complément des procédures papier traditionnellement utilisées. Elle concerne notamment les dossiers d’inscription, les conventions…
Démonstration de savoir-faire
La démonstration de savoir-faire désigne, pour un centre de formation, un événement au cours duquel les apprenants présentent publiquement les compétences techniques ou professionnelles qu’ils ont acquises tout au long de leur parcours, souvent devant un public composé de familles, d’entreprises…
Développement de l’offre de formation
Le développement de l’offre de formation regroupe l’ensemble des actions engagées par un centre de formation pour concevoir et mettre en place de nouvelles formations, en complément ou en évolution de son offre existante. Cette démarche stratégique répond à…
Développement de la marque employeur du centre
Le développement de la marque employeur du centre désigne, pour un organisme de formation, l’ensemble des actions engagées afin de construire et de diffuser une image attractive en tant qu’employeur, à destination des formateurs, formateurs vacataires et…
Développement local (formation)
Le développement local désigne la contribution qu’apporte un centre de formation, par son activité même, à la vitalité économique et sociale du territoire sur lequel il est implanté. Au-delà de sa mission première de qualification des publics, l’organisme participe à l’attractivité…
Diagnostic des besoins en compétences
Le diagnostic des besoins en compétences est l’étude préalable que mène un centre de formation avant la conception ou l’actualisation d’une offre, afin d’identifier les compétences recherchées par les employeurs d’un secteur ou d’un territoire donné. Cette démarche permet…
Diagnostic RH de l’organisme
Le diagnostic RH de l’organisme correspond à l’analyse, menée par la direction d’un centre de formation, des ressources humaines dont dispose la structure pour assurer ses missions pédagogiques et administratives. Il porte aussi bien sur les formateurs permanents et vacataires…
Diagnostic territorial de l’offre de formation
Le diagnostic territorial de l’offre de formation consiste, pour un centre, à analyser l’adéquation entre les formations existantes sur un bassin donné et les besoins réels de ce territoire, qu’il s’agisse des besoins des entreprises en compétences ou…
Directeur adjoint pédagogique
Le directeur adjoint pédagogique est le cadre qui seconde le directeur d’un centre de formation dans le pilotage de l’activité pédagogique de l’établissement. Il assure, par délégation, le suivi opérationnel des équipes de formateurs, la cohérence des contenus enseignés et la…
Directeur de centre de formation
Le directeur de centre de formation est le responsable de la gestion globale et de la stratégie de l’organisme, qu’il s’agisse d’un établissement indépendant, d’une antenne d’un réseau plus large ou d’une structure associative. Il porte la responsabilité de…
Direction académique
La direction académique désigne le service déconcentré de l’Éducation nationale implanté au niveau départemental, chargé de mettre en œuvre localement la politique éducative nationale et d’assurer le lien administratif entre les établissements scolaires et de formation d’un département et le rectorat. Pour…
Direction commerciale (organisme de formation)
La direction commerciale d’un organisme de formation est le service chargé de développer et de fidéliser la clientèle entreprises du centre, qu’il s’agisse de contrats de formation continue, de prestations sur mesure ou de partenariats pour l’accueil d’apprentis et…
Direction des études
La direction des études est le service qui pilote l’organisation pédagogique globale d’un établissement de formation, en assurant la cohérence des parcours proposés, la planification des enseignements et le suivi de la progression des apprenants tout au long de leur cursus.…
Dispositif d’accueil des primo-arrivants
Le dispositif d’accueil des primo-arrivants désigne l’ensemble des actions mises en place par un centre de formation pour accompagner spécifiquement les nouveaux apprenants dès leur arrivée dans l’organisme, qu’il s’agisse de leur premier contact administratif, de leur intégration au sein…
Dispositif d’alerte éthique (établissement)
Le dispositif d’alerte éthique est le mécanisme mis en place au sein d’un centre de formation pour permettre à un salarié, un formateur ou un apprenant de signaler, de manière encadrée, un dysfonctionnement, un comportement inapproprié ou un manquement aux…
Dispositif de tutorat interne
Le dispositif de tutorat interne désigne l’organisation, par un centre de formation, d’un accompagnement entre pairs, dans lequel des apprenants plus avancés dans leur parcours, ou des collaborateurs expérimentés de l’organisme, soutiennent d’autres apprenants dans leur progression pédagogique ou leur…
Domiciliation de l’organisme
La domiciliation de l’organisme correspond à l’adresse administrative officielle d’un centre de formation, celle qui figure sur ses documents légaux, son numéro de déclaration d’activité (NDA) et l’ensemble de ses correspondances avec les administrations. Cette adresse ne coïncide pas nécessairement avec…
Dossier d’accréditation
Le dossier d’accréditation regroupe l’ensemble des pièces justificatives qu’un centre de formation constitue et transmet pour obtenir une reconnaissance qualité, qu’il s’agisse d’une certification sectorielle spécifique, d’un label ou, plus largement, de la certification Qualiopi exigée pour accéder à certains financements publics…
Dossier de candidature
Le dossier de candidature désigne, du point de vue d’un centre de formation, l’ensemble des pièces que doit fournir un futur apprenant pour postuler à l’une de ses formations, qu’il s’agisse de documents d’identité, de justificatifs de niveau scolaire, de lettres…
Dossier unique de subvention
Le dossier unique de subvention est le formulaire qui permet à un centre de formation de centraliser, auprès d’une collectivité ou d’un financeur public, l’ensemble des informations nécessaires à l’instruction d’une demande de financement, qu’il s’agisse d’une aide au fonctionnement,…
Dotation budgétaire (établissement public)
La dotation budgétaire désigne le montant alloué par une collectivité publique, généralement la Région ou l’État, pour couvrir tout ou partie du fonctionnement d’un établissement de formation à statut public ou assimilé. Elle constitue une ressource distincte des recettes issues…
École consulaire
Une école consulaire est un établissement de formation géré par une chambre consulaire, chambre de commerce et d’industrie (CCI) ou chambre de métiers et de l’artisanat (CMA), et rattaché à ce titre à un réseau institutionnel représentant les intérêts des entreprises d’un…
École d’ingénieurs
Une école d’ingénieurs est un établissement d’enseignement supérieur habilité à délivrer le titre d’ingénieur, à l’issue d’un cursus généralement organisé sur plusieurs années et associant enseignements scientifiques, techniques et projets appliqués, souvent en lien étroit avec le monde de l’entreprise. Pour un…
École de commerce
Une école de commerce désigne un établissement d’enseignement supérieur dont l’offre pédagogique est centrée sur les métiers de la gestion, du marketing, de la finance, des ressources humaines et plus largement du management des organisations. Pour un centre de formation qui se positionne sur ce segment, l’appellation renvoie à une identité de marque autant…
École de la deuxième chance (E2C)
Une École de la deuxième chance, souvent désignée par le sigle E2C, est une structure d’insertion socioprofessionnelle qui accueille des jeunes adultes sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification, et le plus souvent éloignés de l’emploi. Pour un centre de formation, intégrer ou porter un dispositif de ce type suppose une approche pédagogique…
École paramédicale
Une école paramédicale est un établissement de formation dédié aux métiers de la santé qui ne relèvent pas directement de la médecine, tels qu’infirmier, kinésithérapeute, ergothérapeute, manipulateur en électroradiologie ou encore aide-soignant. Pour un centre positionné sur ce secteur, cette appellation renvoie à un ensemble de contraintes pédagogiques et réglementaires propres au domaine sanitaire,…
École privée hors contrat
Une école privée hors contrat désigne un établissement de formation qui ne bénéficie d’aucun financement public direct et qui fonctionne donc essentiellement sur ses ressources propres : frais de scolarité, financements individuels des familles ou des apprenants, voire prises en charge par des organismes tiers lorsque les formations dispensées y sont éligibles. Pour un…
Écosystème de formation local
L’écosystème de formation local désigne l’ensemble des acteurs — entreprises, institutions publiques, organismes de formation, chambres consulaires, collectivités territoriales et acteurs de l’emploi — qui contribuent, chacun à leur niveau, à l’offre de formation disponible sur un territoire donné. Pour un centre de formation, comprendre et intégrer cet écosystème constitue un préalable indispensable à…
Écosystème numérique de l’établissement
L’écosystème numérique d’un établissement recouvre l’ensemble des outils digitaux mobilisés par un centre de formation, aussi bien pour la gestion administrative et pédagogique de son activité que pour la conduite même des apprentissages. Il englobe typiquement une plateforme de gestion des apprenants, un environnement numérique de travail, des outils de visioconférence, des ressources pédagogiques…
Éducation nationale (réseau)
Le réseau de l’Éducation nationale désigne l’ensemble des établissements publics d’enseignement relevant du ministère chargé de l’Éducation, depuis les écoles primaires jusqu’aux lycées, en passant par les collèges et certains établissements post-baccalauréat. Pour un centre de formation privé ou associatif, ce réseau constitue à la fois un environnement de référence, un partenaire potentiel et,…
Effectif consolidé
L’effectif consolidé désigne le nombre total d’apprenants accueillis par un établissement de formation, toutes actions et modalités confondues, qu’il s’agisse de formations diplômantes, qualifiantes, courtes ou longues, en présentiel, à distance ou en alternance. Pour un centre de formation, ce chiffre constitue un indicateur central de pilotage, permettant d’apprécier la taille réelle de l’activité…
Effectif enseignant
L’effectif enseignant désigne le nombre de formateurs, enseignants et intervenants pédagogiques employés ou mobilisés par un centre de formation pour assurer la conduite de ses actions. Cet indicateur, central dans le pilotage des ressources humaines de l’établissement, recouvre des réalités contractuelles variées : personnel salarié permanent, intervenants vacataires, formateurs indépendants ou encore professionnels du…
Effectif par promotion
L’effectif par promotion correspond au nombre d’apprenants inscrits au sein d’une même cohorte de formation, suivant ensemble un parcours pédagogique sur une période donnée. Pour un centre de formation, la détermination de cet effectif constitue une décision pédagogique et économique structurante, qui conditionne à la fois la qualité de l’accompagnement proposé et la viabilité…
Effet de réseau (groupement de centres)
L’effet de réseau désigne l’ensemble des avantages qu’un centre de formation retire de son appartenance à un groupement, une franchise, une fédération ou un réseau national voire international d’organismes de formation. Cette appartenance permet de mutualiser des ressources, de bénéficier d’une notoriété partagée et de s’appuyer sur des outils, des méthodes ou des certifications…
Enquête d’insertion professionnelle
L’enquête d’insertion professionnelle est une étude conduite par un centre de formation pour mesurer le devenir professionnel de ses anciens apprenants après leur sortie de formation, généralement à des échéances de six mois, un an ou plusieurs années. Cet exercice, désormais central dans le pilotage de tout organisme de formation, permet d’objectiver la valeur…
Enquête de satisfaction employeurs
L’enquête de satisfaction employeurs consiste, pour un centre de formation, à recueillir de façon structurée l’avis des entreprises partenaires sur la qualité des apprenants qu’elles ont accueillis, que ce soit dans le cadre de stages, de périodes d’alternance ou de recrutements directs à l’issue de la formation. Cette démarche complète utilement les enquêtes de…
Enseignement professionnel
L’enseignement professionnel regroupe l’ensemble des formations conçues pour préparer directement les apprenants à l’exercice d’un métier déterminé, par opposition aux enseignements généraux ou académiques davantage centrés sur l’acquisition de savoirs théoriques transversaux. Pour un centre de formation, se positionner sur ce segment implique de construire une offre pédagogique étroitement articulée avec les référentiels métiers,…
Enseignement supérieur privé
L’enseignement supérieur privé regroupe l’ensemble des établissements post-baccalauréat qui ne relèvent pas directement de l’État, qu’il s’agisse d’écoles consulaires, d’établissements associatifs, de structures à but lucratif ou d’antennes de groupes d’enseignement privés. Pour un centre de formation positionné sur ce segment, ce statut implique une large autonomie dans la définition de son offre pédagogique,…
Entretien de motivation
L’entretien de motivation désigne l’échange oral organisé par un centre de formation avec un candidat, dans le but d’évaluer son engagement, la solidité de son projet professionnel et son adéquation avec la formation envisagée. Cette étape, fréquente dans les procédures d’admission, permet à l’organisme de formation d’aller au-delà du seul dossier de candidature pour…
Équipe administrative
L’équipe administrative d’un centre de formation regroupe l’ensemble du personnel chargé de la gestion des dossiers des apprenants, de l’organisation matérielle des sessions et, plus largement, du bon fonctionnement quotidien de l’établissement. Ce périmètre englobe des fonctions variées : accueil et secrétariat, gestion des inscriptions et des conventions, suivi des financements, gestion des plannings…
Équipement professionnel
L’équipement professionnel désigne l’ensemble du matériel technique mobilisé par un centre de formation pour dispenser des formations pratiques représentatives des conditions réelles d’exercice d’un métier ou d’un secteur donné. Il peut s’agir d’ateliers techniques, de plateaux pédagogiques reconstituant un environnement professionnel, de machines-outils, de matériel informatique spécialisé ou encore d’équipements de sécurité propres à…
Espace numérique de travail (centre)
L’espace numérique de travail d’un centre de formation désigne la plateforme en ligne dédiée aux échanges administratifs et pédagogiques entre l’établissement, ses apprenants, ses formateurs et parfois ses partenaires extérieurs. Cet outil centralise généralement l’accès aux plannings, aux supports de cours, aux évaluations, aux échanges de documents administratifs et aux communications officielles de l’établissement.…
Établissement conventionné
Un établissement conventionné désigne un organisme de formation lié par une convention à une autorité publique — État, Région ou autre collectivité territoriale — pour dispenser certaines formations dans des conditions définies conjointement. Cette convention formalise les engagements réciproques des deux parties : objectifs pédagogiques, public visé, volumes de formation, modalités de financement et…
Établissement d’enseignement supérieur
Un établissement d’enseignement supérieur désigne une structure habilitée à dispenser des formations de niveau post-baccalauréat, sanctionnées par un diplôme national ou un titre reconnu, allant du BTS jusqu’au doctorat selon les filières. Cette catégorie regroupe des réalités très diverses : universités,…
Établissement de formation
Un établissement de formation désigne la structure, physique ou juridique, au sein de laquelle un organisme de formation organise et dispense ses actions de formation professionnelle. Cette notion peut recouvrir un site unique ou, pour les organismes multi-sites, chacun des lieux…
Établissement expérimental
Un établissement expérimental est une structure de formation qui met en œuvre, à titre pilote, des modalités pédagogiques, organisationnelles ou numériques nouvelles, avant d’envisager leur généralisation à l’ensemble d’un réseau ou d’une offre de formation. Cette démarche peut concerner un nouveau format…
Établissement public local d’enseignement (EPLE)
L’établissement public local d’enseignement, plus connu sous son acronyme EPLE, désigne le statut juridique dont relèvent notamment les collèges et les lycées publics, ainsi que certains centres de formation d’apprentis rattachés à ces structures. Ce statut confère à l’établissement…
Établissement sous contrat
Un établissement sous contrat désigne un établissement d’enseignement de statut privé qui a conclu avec l’État un contrat encadrant ses conditions de fonctionnement, notamment en matière de programmes, de reconnaissance des enseignements dispensés et de participation, sous certaines conditions, au financement…
Étude d’impact territorial (nouvelle formation)
L’étude d’impact territorial est un travail d’analyse mené par un centre de formation, en amont de l’ouverture d’une nouvelle action, afin d’évaluer les effets économiques et sociaux attendus de cette formation sur le territoire concerné. Elle porte notamment sur…
Étude de faisabilité (nouvelle formation)
L’étude de faisabilité est un exercice d’analyse préalable réalisé par un centre de formation avant la création d’une nouvelle action, afin d’en apprécier la viabilité, tant sur le plan économique que pédagogique. Elle vise à répondre à une question…
Évaluation de la satisfaction des entreprises partenaires
L’évaluation de la satisfaction des entreprises partenaires consiste, pour un centre de formation, à recueillir de manière organisée l’avis des employeurs qui accueillent ses apprenants en stage, en alternance ou à l’issue de leur parcours de formation,…
Évaluation des enseignements
L’évaluation des enseignements désigne le processus par lequel un centre de formation recueille l’avis des apprenants sur la qualité des cours qui leur sont dispensés, qu’il s’agisse du contenu pédagogique, de la pédagogie mise en œuvre par les formateurs, du rythme…
Évaluation externe (centre de formation)
L’évaluation externe désigne un contrôle réalisé par un organisme tiers, distinct de la structure évaluée, portant sur le fonctionnement d’un centre de formation, sur la qualité de ses prestations ou sur la conformité de son organisation aux exigences réglementaires…
Extension d’agrément
L’extension d’agrément désigne la démarche par laquelle un centre de formation sollicite l’élargissement du périmètre des formations qu’il est autorisé à dispenser, que ce soit en termes de niveaux de qualification, de domaines professionnels couverts ou de types de public accueillis. Cette…
Extension de locaux
L’extension de locaux correspond à un projet d’agrandissement des capacités d’accueil d’un centre de formation, qu’il s’agisse de la construction de nouveaux espaces, de l’aménagement de surfaces supplémentaires ou de la location de locaux additionnels, afin de répondre à une croissance…
Extension géographique de l’agrément
L’extension géographique de l’agrément désigne l’élargissement de la zone d’intervention autorisée pour un centre de formation, lui permettant de proposer ses actions dans de nouveaux territoires, au-delà du périmètre initialement couvert par ses autorisations ou déclarations. Cette démarche peut accompagner…
Facturation formation
La facturation formation désigne l’ensemble du processus par lequel un centre de formation émet les documents comptables correspondant à la réalisation d’une action de formation, à destination de l’entreprise, du financeur ou de l’apprenant selon le mode de prise en charge retenu.…
Fédération professionnelle
Une fédération professionnelle est une organisation regroupant les acteurs économiques d’un secteur d’activité donné, entreprises, employeurs ou organismes eux-mêmes, dans le but de représenter leurs intérêts communs et, dans de nombreux cas, de contribuer à la structuration de l’offre de formation répondant…
Feuille de route de l’établissement
La feuille de route de l’établissement est un document de pilotage stratégique par lequel la direction d’un centre de formation fixe les priorités d’action de la structure pour une période donnée, généralement de un à trois ans. Elle traduit…
Fiche d’identité de l’établissement
La fiche d’identité de l’établissement est un document synthétique rassemblant les principales caractéristiques administratives d’un centre de formation : dénomination sociale, numéro de déclaration d’activité, adresse des locaux, statut juridique, dirigeants, et éventuellement certifications ou agréments détenus. Ce document constitue…
Fiche établissement
La fiche établissement désigne le descriptif standardisé présentant un centre de formation, ou l’un de ses sites, sur les plateformes officielles dédiées à la formation professionnelle, permettant aux candidats, aux entreprises et aux financeurs de retrouver les informations essentielles relatives à l’organisme…
Fiche indicateur Qualiopi
La fiche indicateur Qualiopi est un document interne par lequel un centre de formation détaille, pour chacun des indicateurs du référentiel national qualité, les preuves et éléments justificatifs qu’il mobilise afin de démontrer sa conformité lors des audits de certification. Chaque…
Filière courte
Une filière courte désigne, pour un centre de formation, un parcours de formation de durée réduite, conçu pour permettre une insertion professionnelle rapide des apprenants, par opposition aux parcours plus longs menant à des diplômes de niveau supérieur ou à des qualifications…
Filière d’excellence
Une filière d’excellence désigne, au sein de l’offre pédagogique d’un centre de formation, un parcours identifié comme particulièrement performant, aussi bien par la qualité reconnue de son enseignement que par le taux d’insertion professionnelle constaté à l’issue du cursus. Pour l’organisme qui…
Filière d’excellence académique
Une filière d’excellence académique correspond, pour un centre de formation, à un parcours dont l’accès est particulièrement sélectif et dont les résultats aux évaluations comme aux examens se situent durablement au-dessus de la moyenne observée sur des formations comparables. Contrairement à…
Financement au contrat (CFA)
Le financement au contrat désigne, pour un centre de formation d’apprentis, un mode de financement de son activité directement indexé sur le nombre de contrats d’apprentissage effectivement signés par les apprenants qu’il forme. Ce principe, qui s’est généralisé avec les…
Financement participatif (projet de centre)
Le financement participatif, appliqué à un projet de centre de formation, consiste à mobiliser des contributions financières auprès du grand public, souvent via une plateforme dédiée, afin de soutenir un projet précis porté par l’établissement : rénovation de locaux,…
Fonds de concours
Le fonds de concours désigne, pour un établissement public de formation, une contribution financière volontaire versée par un tiers – collectivité territoriale, entreprise, association ou particulier – afin de compléter le budget alloué à une action ou à un projet déterminé.…
Fonds propres de l’organisme
Les fonds propres d’un organisme de formation désignent l’ensemble des ressources financières qui lui appartiennent en propre, indépendamment des subventions publiques, des financements des OPCO ou de toute autre contribution externe. Ils regroupent notamment les excédents accumulés au fil des…
Formation à effectif réduit
La formation à effectif réduit désigne, pour un centre de formation, un choix pédagogique consistant à limiter volontairement le nombre de stagiaires accueillis dans un même groupe, afin de favoriser un suivi individualisé et une meilleure interaction entre le formateur…
Forum des métiers
Le forum des métiers est un événement, généralement organisé sur une ou plusieurs journées, permettant à un public varié – collégiens, lycéens, demandeurs d’emploi ou salariés en reconversion – de découvrir les différents métiers et formations proposés au sein d’un secteur…
Foyer de l’apprenti
Le foyer de l’apprenti désigne une structure d’hébergement dédiée à l’accueil des apprentis dont le domicile familial est trop éloigné du centre de formation ou de l’entreprise pour permettre des trajets quotidiens. Pour un centre de formation d’apprentis, disposer d’un tel…
Frais d’inscription
Les frais d’inscription désignent le montant demandé par un centre de formation à un candidat afin de finaliser son entrée dans un parcours de formation, une fois la sélection ou l’admission validée. Ce montant, distinct des frais de scolarité qui couvrent le…
Frais de scolarité
Les frais de scolarité correspondent au coût total facturé par un centre de formation à l’apprenant, ou à sa famille lorsque celui-ci est mineur ou dépendant, pour l’ensemble d’un parcours de formation. Ce montant global couvre en principe l’intégralité des prestations…
Gestion des inscriptions
La gestion des inscriptions regroupe, pour un centre de formation, l’ensemble des tâches administratives liées à l’enregistrement des candidats à une formation : réception et vérification des dossiers, contrôle des pièces justificatives, saisie des informations dans les outils de gestion de…
Gouvernance partagée (centre associatif)
La gouvernance partagée, dans un centre de formation à statut associatif, désigne une organisation impliquant plusieurs parties prenantes – membres fondateurs, représentants des financeurs, formateurs, voire anciens stagiaires – dans les décisions relatives à la direction de l’établissement. Ce mode…
Gouvernance pédagogique
La gouvernance pédagogique désigne l’organisation des instances décisionnelles chargées, au sein d’un centre de formation, du pilotage global d’une formation : définition des objectifs pédagogiques, validation des référentiels, arbitrage sur les évolutions de contenus, et suivi des résultats obtenus par les stagiaires.…
Grand établissement
Le statut de grand établissement désigne une catégorie particulière attribuée à certains établissements d’enseignement supérieur autonomes, leur conférant des règles de gouvernance et d’organisation spécifiques, distinctes de celles applicables aux établissements de droit commun. Ce statut concerne le plus souvent des structures…
Grille tarifaire des prestations
La grille tarifaire des prestations correspond au barème des prix appliqués par un centre de formation pour l’ensemble des parcours qu’il propose, en fonction de critères tels que la durée de la formation, le niveau de certification visé, les modalités…
Groupement d’employeurs pour l’insertion et la qualification (GEIQ)
Un groupement d’employeurs pour l’insertion et la qualification, ou GEIQ, désigne une structure regroupant plusieurs entreprises d’un même territoire ou d’un même secteur d’activité, afin d’organiser conjointement des parcours d’insertion professionnelle par l’alternance au bénéfice de…
Groupement d’établissements (GRETA)
Un groupement d’établissements, ou GRETA, désigne un regroupement d’établissements publics d’enseignement mutualisant leurs ressources pour proposer une offre commune de formation continue destinée aux adultes. Ce mode d’organisation permet à des établissements scolaires, individuellement de taille limitée, de constituer collectivement une…
Groupement d’intérêt public (GIP) formation
Un groupement d’intérêt public, ou GIP, dédié à la formation, désigne une structure juridique associant des acteurs publics et privés – collectivités territoriales, établissements publics, entreprises, associations – autour d’un projet commun de formation professionnelle. Ce statut permet de…
Groupement momentané d’entreprises (formation)
Un groupement momentané d’entreprises, appliqué au secteur de la formation, désigne une association temporaire de plusieurs organismes de formation constituée dans le seul but de répondre conjointement à un marché déterminé, le plus souvent dans le cadre d’un appel d’offres…
Habilitation à délivrer un diplôme
L’habilitation à délivrer un diplôme désigne l’autorisation accordée à un établissement de formation de faire passer directement, en son sein, les épreuves conduisant à l’obtention d’un diplôme reconnu par l’État, sans que les candidats aient à se déplacer vers…
Habilitation à examiner
L’habilitation à examiner désigne l’autorisation par laquelle un organisme certificateur, un ministère ou une branche professionnelle reconnaît à un centre de formation la capacité d’organiser lui-même les épreuves conduisant à une certification déterminée, qu’il s’agisse d’un titre professionnel, d’une certification de…
Habilitation à la conduite d’engins (centre)
L’habilitation à la conduite d’engins désigne l’autorisation qu’un centre de formation doit obtenir pour être en mesure de dispenser et de faire passer les épreuves liées à la conduite de certains équipements de travail mobiles ou de levage,…
Habilitation régionale
L’habilitation régionale correspond à la reconnaissance accordée par un conseil régional à un organisme de formation, lui permettant de participer aux programmes de formation professionnelle que la région finance sur son territoire, notamment à destination des demandeurs d’emploi. Pour un centre de…
Hébergement des stagiaires
L’hébergement des stagiaires renvoie à l’ensemble des solutions de logement qu’un centre de formation met en place ou facilite pour les apprenants dont le lieu de résidence ne permet pas un aller-retour quotidien vers le site de formation. Cette question prend…
Hébergement en résidence étudiante
L’hébergement en résidence étudiante désigne les solutions de logement qu’un centre de formation propose à ses apprenants par le biais d’un partenariat avec une résidence dédiée, qu’elle soit gérée par le CROUS, une structure privée ou un bailleur spécialisé, plutôt…
IFSI (Institut de Formation en Soins Infirmiers)
Un IFSI, ou Institut de Formation en Soins Infirmiers, est un établissement dont la mission est de préparer les étudiants au diplôme d’État d’infirmier, généralement adossé à un centre hospitalier ou intégré à un réseau régional de…
Immatriculation d’un organisme
L’immatriculation d’un organisme de formation regroupe l’ensemble des formalités administratives préalables permettant à une structure d’exercer légalement une activité de formation professionnelle, au premier rang desquelles figure la déclaration d’activité auprès de la DREETS, qui débouche sur l’attribution d’un numéro de…
Immatriculation RCS (organisme privé)
L’immatriculation au registre du commerce et des sociétés concerne les organismes de formation constitués sous une forme juridique commerciale, telle qu’une société à responsabilité limitée ou une société par actions simplifiée. Cette formalité, distincte de la déclaration d’activité déposée auprès…
Immersion en entreprise partenaire
L’immersion en entreprise partenaire est un dispositif organisé par le centre de formation, qui mobilise son réseau d’entreprises partenaires pour permettre aux apprenants d’effectuer des périodes d’observation directement en milieu professionnel, en complément des enseignements dispensés au sein de l’établissement.…
Immersion en milieu professionnel (établissement)
L’immersion en milieu professionnel désigne, du point de vue de l’établissement, l’ensemble du dispositif que le centre de formation doit organiser et sécuriser pour permettre à un apprenant de découvrir un environnement de travail réel, que cette immersion s’inscrive…
Implantation géographique du centre
L’implantation géographique d’un centre de formation renvoie à la localisation de son ou de ses sites d’exercice, qu’il s’agisse d’un établissement unique ou d’une organisation reposant sur plusieurs antennes réparties sur un même territoire. Ce choix, souvent structurant, conditionne largement…
Indicateur de performance qualité
Un indicateur de performance qualité correspond à une mesure objective et quantifiable que le centre de formation met en place pour suivre dans le temps la qualité du service qu’il rend à ses différents publics, qu’il s’agisse des apprenants eux-mêmes,…
Indicateur de suivi Qualiopi
Un indicateur de suivi Qualiopi correspond à l’un des critères précis composant le référentiel national qualité, sur la base duquel un auditeur externe évalue, lors des audits initial et de surveillance, la conformité du fonctionnement du centre de formation aux…
Indicateurs de résultat aux certifications
Les indicateurs de résultat aux certifications regroupent l’ensemble des statistiques établies par un centre de formation sur la réussite de ses candidats aux examens ou certifications qu’il prépare, qu’il s’agisse d’un diplôme national, d’un titre professionnel ou d’une certification…
Infrastructure pédagogique
L’infrastructure pédagogique regroupe l’ensemble des locaux, équipements et ressources matérielles qu’un centre de formation met à disposition pour permettre la réalisation de ses actions de formation dans de bonnes conditions, qu’il s’agisse d’espaces d’enseignement classiques ou d’installations plus spécialisées. Selon la nature…
Ingénierie de projet de formation
L’ingénierie de projet de formation désigne la méthodologie que met en œuvre un centre de formation pour concevoir un nouveau dispositif, depuis l’identification initiale d’un besoin jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle auprès des premiers publics accueillis. Cette démarche…
Ingénierie financière de projet de formation
L’ingénierie financière de projet de formation complète la démarche de conception pédagogique en s’attachant spécifiquement au montage des financements nécessaires à la création ou au développement d’une action de formation, question déterminante pour la viabilité économique de tout…
Ingénieur qualité formation
L’ingénieur qualité formation est le professionnel chargé, au sein d’un centre de formation, de garantir le respect des exigences qualité applicables à l’organisme, qu’elles proviennent du référentiel national qualité, des exigences propres à certains financeurs, ou des référentiels spécifiques à certaines…
Inscription en ligne
L’inscription en ligne désigne la procédure dématérialisée que met en place un centre de formation pour permettre aux candidats de déposer leur candidature à une formation directement via internet, sans nécessiter de déplacement ni d’échange papier préalable avec l’établissement. La mise…
Inspection pédagogique
Pour un centre de formation, l’inspection pédagogique désigne le contrôle exercé par les autorités compétentes sur la qualité et la conformité de l’enseignement dispensé. Elle peut porter sur les contenus pédagogiques, les méthodes employées, l’adéquation entre les programmes annoncés et ce qui…
Instance de dialogue social
Une instance de dialogue social désigne, au sein d’un centre de formation employant du personnel, l’organe par lequel les représentants des salariés échangent avec la direction sur les conditions de travail, l’organisation de l’activité et les grands équilibres sociaux de…
Instance de médiation (établissement)
L’instance de médiation d’un établissement de formation désigne l’organe, ou parfois la personne désignée à cet effet, chargé de faciliter la résolution des différends pouvant survenir entre apprenants, formateurs ou services administratifs. Elle intervient en amont ou en complément des…
Instance représentative des apprenants
L’instance représentative des apprenants désigne l’organe par lequel les stagiaires ou étudiants d’un centre de formation peuvent s’exprimer collectivement sur le fonctionnement de l’établissement, la qualité des enseignements et les conditions générales de leur parcours. Elle peut prendre la forme…
Internat
L’internat désigne, pour un centre de formation, la possibilité d’héberger les apprenants au sein ou à proximité immédiate de l’établissement, généralement sous forme de chambres collectives ou individuelles, pendant la durée du parcours ou d’une partie de celui-ci. Cette solution répond en particulier…
Investissement pédagogique
L’investissement pédagogique regroupe, pour un centre de formation, l’ensemble des dépenses consacrées à l’acquisition, au renouvellement ou à la mise à niveau du matériel et des ressources directement mobilisés dans l’acte d’enseignement : équipements techniques, plateaux pédagogiques, logiciels spécialisés, ressources documentaires ou…
ISO 9001 (formation)
La norme ISO 9001 est une norme internationale de management de la qualité, applicable à tout type d’organisation, y compris aux organismes de formation qui choisissent de structurer leurs processus internes selon ce référentiel. Elle repose sur une logique d’amélioration continue…
Journée portes ouvertes
La journée portes ouvertes désigne l’événement par lequel un centre de formation ouvre ses locaux au public afin de présenter son offre de formation, ses équipements et son fonctionnement général. Elle s’adresse le plus souvent à de futurs apprenants, à leurs…
Label Eduform
Le label Eduform est une reconnaissance qualité qui distingue les organismes de formation ayant engagé une démarche structurée d’amélioration continue de leurs prestations. Porté historiquement par des acteurs du secteur, ce label vient compléter, pour certains centres, les démarches de certification obligatoires…
Label Grande École du Numérique
Le label Grande École du Numérique désigne une reconnaissance accordée à des formations courtes, souvent intensives, préparant aux métiers du numérique, avec une attention particulière portée à l’inclusion de publics éloignés de l’emploi ou peu diplômés. Ce label a…
Label qualité international
Pour un organisme de formation, un label qualité international constitue une reconnaissance officielle attestant que ses pratiques pédagogiques et administratives répondent à des référentiels reconnus au-delà des frontières nationales. Contrairement à la certification Qualiopi, obligatoire pour accéder aux financements publics et…
Label qualité régional
Un label qualité régional est une reconnaissance délivrée par une collectivité régionale à destination des organismes de formation implantés sur son territoire et respectant un ensemble de critères propres à la politique régionale de formation professionnelle. Il complète, sans s’y substituer,…
Levée de fonds (organisme de formation privé)
La levée de fonds désigne l’opération par laquelle un organisme de formation de statut privé fait appel à des investisseurs externes – fonds d’investissement, business angels ou partenaires financiers – afin de réunir les capitaux nécessaires au…
Ligne budgétaire dédiée à la formation
Une ligne budgétaire dédiée à la formation correspond à un poste de dépense identifié et individualisé au sein du budget d’une collectivité territoriale, d’une administration ou d’un OPCO, réservé au financement d’un organisme de formation déterminé ou d’un…
Liste des formations habilitées
La liste des formations habilitées correspond au recensement officiel des actions de formation qu’un organisme est effectivement autorisé à dispenser, au regard des habilitations, certifications ou conventionnements obtenus auprès des autorités compétentes. Ce document constitue une pièce de référence pour…
Livret d’accueil du stagiaire
Le livret d’accueil du stagiaire est le document que l’organisme de formation remet systématiquement à chaque apprenant au moment de son entrée en formation. Il présente l’établissement, ses valeurs, son organisation et les principales règles de fonctionnement applicables durant le…
Livret d’évaluation de l’établissement
Le livret d’évaluation de l’établissement est le document support utilisé par l’auditeur, qu’il s’agisse d’un audit Qualiopi, d’un contrôle administratif ou d’une inspection pédagogique, pour synthétiser l’ensemble des constats réalisés sur le fonctionnement d’un centre de formation au regard des…
Livret pédagogique de l’établissement
Le livret pédagogique de l’établissement est le document de référence présentant l’organisation générale des enseignements dispensés par un centre de formation : architecture des parcours, répartition des volumes horaires, méthodes pédagogiques mobilisées et modalités d’évaluation des acquis mises en œuvre…
Local d’archives pédagogiques
Le local d’archives pédagogiques désigne l’espace physique dédié, au sein ou en dehors des locaux principaux d’un organisme de formation, à la conservation des dossiers et documents relatifs aux actions de formation dispensées : conventions, feuilles de présence, évaluations, attestations et…
Locaux pédagogiques
Les locaux pédagogiques désignent l’ensemble des espaces physiques qu’un organisme de formation met à disposition pour la réalisation de ses actions d’enseignement : salles de cours, ateliers techniques, plateaux de simulation ou espaces de travail collaboratif, selon la nature des formations dispensées.…
Lycée professionnel
Le lycée professionnel est un établissement public ou privé sous contrat relevant de l’Éducation nationale, dont la mission est de préparer les élèves aux diplômes professionnels de niveau secondaire, du certificat d’aptitude professionnelle (CAP) au baccalauréat professionnel. Il constitue, aux côtés des…
Maillage territorial des centres de formation
Le maillage territorial d’un réseau de centres de formation désigne la manière dont les implantations d’un même organisme, ou d’un ensemble d’organismes partenaires, se répartissent sur un territoire donné, qu’il s’agisse d’un département, d’une région ou d’un bassin…
Maison de l’orientation
La maison de l’orientation désigne une structure locale, souvent portée par une collectivité territoriale ou un regroupement d’acteurs de l’emploi et de la formation, dont la vocation est d’informer le public sur les métiers, les parcours de formation disponibles et les…
Maîtrise d’ouvrage (projet de centre)
La maîtrise d’ouvrage, appliquée à un projet de centre de formation, désigne la responsabilité du portage global d’une opération de construction ou de rénovation d’un établissement : définition des besoins, arbitrage budgétaire, choix des prestataires et suivi de l’exécution…
Maquette financière du projet de formation
La maquette financière d’un projet de formation désigne le plan de financement détaillé élaboré par un organisme lorsqu’il envisage de développer une nouvelle offre : elle recense l’ensemble des charges prévisionnelles, coûts pédagogiques, ressources humaines, matériel, locaux, ainsi…
Marché public de formation
Un marché public de formation désigne un contrat conclu entre une administration ou une collectivité publique et un organisme de formation, dans le but de fournir des prestations de formation définies par un cahier des charges précis. Ce type de…
Médiathèque pédagogique
La médiathèque pédagogique désigne l’espace documentaire multimédia qu’un centre de formation met à la disposition de ses apprenants, regroupant ouvrages spécialisés, ressources numériques, supports audiovisuels et, de plus en plus souvent, des accès à des plateformes de formation en ligne complémentaires aux…
Mixité des publics
La mixité des publics désigne, au sein d’un centre de formation, la coexistence de stagiaires relevant de statuts différents, scolaires, apprentis sous contrat, salariés en formation continue ou demandeurs d’emploi, au sein d’un même établissement, voire parfois d’une même session pédagogique.…
Modèle économique de l’organisme
Le modèle économique d’un organisme de formation désigne la structuration de l’ensemble de ses sources de financement et de revenus, qu’il s’agisse de contributions publiques, de financements d’opérateurs de compétences, de contrats directs avec des entreprises, ou encore de participations…
Modernisation des équipements
La modernisation des équipements désigne, pour un centre de formation, le processus continu de renouvellement du matériel pédagogique afin de l’adapter aux évolutions technologiques observées dans les secteurs professionnels concernés par ses formations. Elle concerne aussi bien les équipements techniques spécialisés…
Modernisation pédagogique
La modernisation pédagogique regroupe l’ensemble des évolutions apportées par un centre de formation à ses méthodes et à ses outils d’enseignement, qu’il s’agisse de l’introduction de nouvelles modalités d’animation, du recours à des outils numériques, ou de l’adaptation de ses pratiques d’évaluation…
Mutualisation de moyens
La mutualisation de moyens désigne le partage de ressources matérielles ou humaines entre plusieurs établissements de formation, qu’il s’agisse de locaux, d’équipements pédagogiques spécialisés, de personnels administratifs ou même de formateurs intervenant successivement dans plusieurs structures partenaires selon un calendrier concerté.…
Négociation des tarifs de formation
La négociation des tarifs de formation désigne l’échange qui s’engage entre un centre de formation et un financeur ou un client, entreprise, opérateur de compétences, collectivité ou particulier, autour du coût d’une prestation de formation, avant la signature d’une…
Niveau de prise en charge (NPEC)
Le niveau de prise en charge, communément désigné par l’acronyme NPEC, correspond au montant fixé par une branche professionnelle pour financer, via son opérateur de compétences, un contrat d’apprentissage relevant d’une certification donnée. Ce montant, exprimé en euros…
Notoriété de l’établissement
La notoriété d’un établissement désigne le niveau de reconnaissance dont bénéficie un centre de formation auprès du grand public, des entreprises de son territoire et des prescripteurs susceptibles d’orienter des candidats vers ses parcours, qu’il s’agisse de conseillers en évolution professionnelle,…
Numéro d’activité (NDA)
Le numéro d’activité, plus connu sous l’acronyme NDA, est l’identifiant administratif attribué par les services de l’État, en l’occurrence la DREETS compétente, à tout organisme dispensant des formations professionnelles. Son obtention résulte du dépôt d’une déclaration d’activité, préalable obligatoire à l’exercice…
Offre conventionnée
Une offre conventionnée désigne une formation financée dans le cadre d’une convention conclue entre un centre de formation et une collectivité publique, conseil régional le plus souvent, qui prend en charge tout ou partie du coût de la prestation au bénéfice d’un…
Offre de formation à distance de l’établissement
L’offre de formation à distance d’un établissement regroupe l’ensemble des parcours proposés par un centre de formation sans nécessité de présence physique des apprenants dans les locaux de l’organisme, qu’il s’agisse de formations intégralement dématérialisées ou de…
Offre de formation initiale
L’offre de formation initiale regroupe l’ensemble des parcours proposés par un établissement à des publics n’étant pas encore entrés dans la vie active, par opposition à la formation continue destinée aux personnes déjà engagées dans un parcours professionnel. Elle concerne…
Organigramme du centre
L’organigramme d’un centre de formation est la représentation schématique de la structure hiérarchique et fonctionnelle de l’organisme, précisant les liens d’autorité entre la direction, les responsables pédagogiques, les formateurs et les fonctions support, administratives ou financières, nécessaires au bon fonctionnement de…
Organisation en pôles de compétences
L’organisation en pôles de compétences consiste, pour un établissement, à structurer son offre de formation autour de grands domaines professionnels plutôt qu’autour de dispositifs isolés. Un centre peut ainsi regrouper ses programmes en pôle industrie, pôle numérique, pôle tertiaire…
Organisme certificateur
Un organisme certificateur est une structure accréditée, chargée de délivrer à un centre de formation la certification qualité attestant du respect des exigences du référentiel national qualité, dans le cadre du dispositif Qualiopi. Cette accréditation est elle-même délivrée par le Comité français…
Organisme de formation continue
Un organisme de formation continue est une structure dont l’activité principale consiste à accompagner des actifs déjà engagés dans la vie professionnelle, salariés, demandeurs d’emploi ou indépendants, dans le développement ou l’actualisation de leurs compétences, par opposition aux établissements dédiés…
Ouverture à l’international (établissement)
L’ouverture à l’international désigne, pour un établissement de formation, l’ensemble des démarches conduites afin de développer des partenariats et des échanges avec des établissements étrangers, qu’il s’agisse d’écoles, d’universités ou d’organismes de formation professionnelle implantés hors du territoire national. Pour…
Ouverture d’un nouveau site
L’ouverture d’un nouveau site correspond, pour un organisme de formation, à un projet de développement visant à implanter une antenne ou un établissement complet sur un territoire jusqu’alors non couvert par le centre, en réponse à une opportunité de marché…
Ouverture de section
L’ouverture de section désigne la création, au sein d’un établissement déjà existant, d’une nouvelle filière de formation venant compléter l’offre pédagogique proposée, sans nécessiter l’implantation d’un site supplémentaire ni de nouvelle structure juridique. Pour un centre de formation, ce type de…
Pacte régional d’investissement dans les compétences (PRIC)
Le Pacte régional d’investissement dans les compétences, ou PRIC, est un dispositif de financement conclu entre l’État et une région, destiné à soutenir des actions de formation ciblées vers des publics prioritaires, en particulier les demandeurs d’emploi…
Panel d’entreprises partenaires
Le panel d’entreprises partenaires désigne l’ensemble des employeurs qui collaborent de manière régulière avec un centre de formation, que ce soit pour l’accueil de stagiaires ou d’alternants, la participation à des jurys d’examen, ou la co-construction de contenus pédagogiques adaptés aux…
Partenariat avec les branches professionnelles
Le partenariat avec les branches professionnelles désigne la collaboration établie entre un centre de formation et les organisations représentatives d’un secteur d’activité, dans le but d’adapter en continu l’offre de formation aux réalités et aux évolutions des métiers concernés.…
Partenariat entreprise
Un partenariat entreprise désigne une collaboration formalisée entre un centre de formation et une ou plusieurs entreprises, généralement matérialisée par une convention précisant les engagements réciproques des deux parties sur la durée de la coopération. Pour un organisme de formation, ce type…
Partenariat international (établissement)
Un partenariat international désigne, pour un établissement de formation, un accord de coopération pédagogique conclu avec un établissement étranger, qu’il s’agisse d’une école, d’une université ou d’un organisme de formation professionnelle implanté dans un autre pays. Ce type d’accord permet généralement…
Partenariat pédagogique renforcé
Un partenariat pédagogique renforcé désigne une collaboration approfondie entre un centre de formation et un nombre restreint d’entreprises, allant au-delà du simple accueil de stagiaires pour s’inscrire dans une logique de co-construction continue de l’offre pédagogique. Contrairement à un partenariat entreprise…
Pédagogie de l’alternance
La pédagogie de l’alternance est une approche pédagogique articulant les apprentissages réalisés au sein du centre de formation avec ceux effectués en entreprise, dans le cadre de contrats d’apprentissage ou de professionnalisation, l’objectif étant de créer des allers-retours cohérents entre théorie…
Périmètre de certification
Le périmètre de certification désigne l’ensemble des formations et des activités d’un organisme couvertes par une certification qualité donnée, en particulier dans le cadre de la certification Qualiopi délivrée par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac. Pour un centre de…
Périmètre géographique d’intervention
Le périmètre géographique d’intervention désigne la zone dans laquelle un organisme de formation est autorisé, habilité ou en mesure de dispenser ses formations, que cette limite résulte d’une contrainte réglementaire, d’un choix stratégique de l’établissement, ou simplement de l’implantation de ses…
Personnel administratif
Le personnel administratif d’un établissement de formation regroupe l’ensemble des agents assurant la gestion non pédagogique du centre : accueil des stagiaires, gestion des inscriptions, suivi des dossiers de financement, facturation, ou encore secrétariat pédagogique, autant de fonctions indispensables au bon fonctionnement…
Plan de communication de l’établissement
Le plan de communication de l’établissement désigne la stratégie mise en place par un centre de formation pour valoriser son offre pédagogique et son image auprès de ses différents publics : futurs stagiaires, entreprises partenaires, financeurs institutionnels ou encore…
Plan de continuité d’activité (formation)
Le plan de continuité d’activité désigne, pour un établissement de formation, le dispositif organisationnel prévoyant le maintien des enseignements en cas de circonstance exceptionnelle : crise sanitaire, catastrophe naturelle, incident technique majeur ou toute autre situation empêchant temporairement le…
Plan de développement de l’établissement
Le plan de développement de l’établissement est un document stratégique par lequel un centre de formation fixe ses orientations à moyen terme, en matière d’offre pédagogique, d’implantation territoriale, de partenariats ou encore d’investissements matériels et humains. Pour la direction…
Plan de formation des formateurs
Le plan de formation des formateurs désigne le programme structuré par lequel un centre organise le développement des compétences de son personnel enseignant, qu’il s’agisse de formateurs permanents ou de formateurs occasionnels intervenant ponctuellement sur certains modules. Pour un…
Plan de relance de l’apprentissage
Le plan de relance de l’apprentissage désigne l’ensemble des mesures publiques déployées pour soutenir le développement de l’apprentissage, notamment à travers des aides financières versées aux employeurs qui recrutent des apprentis, des campagnes de communication nationales et des assouplissements…
Plan pluriannuel d’investissement (formation)
Le plan pluriannuel d’investissement correspond à la programmation, sur plusieurs exercices budgétaires, des investissements matériels qu’un centre de formation prévoit de réaliser : renouvellement d’équipements pédagogiques, mise à niveau des plateaux techniques, acquisition de matériel numérique ou travaux sur les…
Plaquette de présentation
La plaquette de présentation est le support de communication par lequel un centre de formation décrit son offre pédagogique et affirme son identité auprès de ses publics : futurs stagiaires, entreprises partenaires, financeurs institutionnels ou prescripteurs. Document généralement synthétique, elle rassemble…
Plateau technique professionnel
Le plateau technique professionnel désigne l’ensemble des équipements qu’un centre de formation met en place pour reproduire, dans des conditions les plus proches possible de la réalité, l’environnement matériel d’exercice d’un métier donné. Atelier de mécanique, cuisine pédagogique, plateau de soins,…
Pôle administratif
Le pôle administratif d’un établissement de formation regroupe l’ensemble des fonctions support nécessaires au bon fonctionnement de la structure : gestion des inscriptions, suivi des conventions de formation, facturation, relations avec les financeurs, gestion des ressources humaines et suivi comptable. Distinct du…
Pôle pédagogique
Le pôle pédagogique regroupe l’ensemble des fonctions liées à la conception, à la mise en œuvre et au suivi des enseignements dispensés par un centre de formation : ingénierie pédagogique, coordination des formateurs, suivi individualisé des apprenants et évaluation des acquis. Il…
Politique d’admission
La politique d’admission rassemble l’ensemble des critères et priorités qu’un établissement de formation retient pour sélectionner les candidats accueillis dans ses différents parcours. Elle peut reposer sur des prérequis scolaires ou professionnels, des tests de positionnement, des entretiens de motivation, ou encore…
Politique qualité de l’organisme
La politique qualité d’un organisme de formation désigne l’ensemble des orientations générales que la direction du centre adopte pour garantir, dans la durée, la qualité de ses prestations pédagogiques et de son fonctionnement administratif. Elle constitue le cadre de référence…
Politique tarifaire des formations
La politique tarifaire des formations regroupe l’ensemble des règles qu’un centre applique pour fixer le prix de ses prestations, qu’il s’agisse de formations individuelles, de parcours collectifs en intra-entreprise ou de cursus certifiants de longue durée. Cette politique doit tenir…
Portefeuille de certifications de l’établissement
Le portefeuille de certifications d’un établissement de formation désigne l’ensemble des diplômes, titres professionnels et certifications que l’organisme est habilité à préparer, qu’il s’agisse de certifications inscrites au Répertoire national des certifications professionnelles, de certifications au Répertoire spécifique, ou…
Portes ouvertes virtuelles
Les portes ouvertes virtuelles désignent un événement de présentation d’un centre de formation organisé intégralement en ligne, permettant aux futurs candidats, à leurs familles ou aux entreprises partenaires de découvrir l’offre pédagogique, les équipes et les locaux de l’établissement sans se…
Positionnement stratégique de l’établissement
Le positionnement stratégique d’un établissement de formation renvoie aux choix de spécialisation et de différenciation qu’il opère par rapport aux organismes concurrents présents sur son territoire ou son secteur d’activité. Ce positionnement structure l’ensemble des décisions ultérieures du centre, qu’il…
Prestataire de formation
Un prestataire de formation désigne toute structure fournissant des actions de formation à titre onéreux, qu’il s’agisse d’un organisme de formation au sens strict, d’un travailleur indépendant intervenant en tant que formateur, ou d’une structure associative dont la formation professionnelle constitue…
Procédure d’admission
La procédure d’admission regroupe l’ensemble des étapes formalisées conduisant à l’acceptation d’un candidat dans une formation donnée, depuis le dépôt de sa candidature jusqu’à la confirmation définitive de son inscription. Contrairement à la politique d’admission, qui fixe les critères de sélection retenus…
Procédure d’homologation
La procédure d’homologation désigne la démarche administrative par laquelle une formation ou une certification est officiellement validée comme conforme à un référentiel reconnu, qu’il s’agisse d’une inscription au Répertoire national des certifications professionnelles, au Répertoire spécifique, ou d’une reconnaissance par une branche…
Procédure de labellisation
La procédure de labellisation permet à un centre de formation d’obtenir une reconnaissance qualité spécifique, généralement délivrée par un organisme professionnel, une branche ou un réseau sectoriel, en complément de la certification Qualiopi désormais obligatoire pour l’accès aux financements publics et…
Procédure disciplinaire
La procédure disciplinaire regroupe l’ensemble des règles encadrant les sanctions applicables par un centre de formation en cas de manquement d’un apprenant à ses obligations, qu’il s’agisse d’absences répétées non justifiées, de comportements incompatibles avec la vie collective de l’établissement, ou de…
Processus d’amélioration continue
Le processus d’amélioration continue désigne la démarche structurée par laquelle un centre de formation cherche à optimiser en permanence la qualité de ses prestations, en s’appuyant sur une analyse régulière de ses résultats, des retours de ses parties prenantes et des…
Processus de recrutement des formateurs
Le processus de recrutement des formateurs regroupe l’ensemble des étapes qu’un centre de formation met en œuvre pour sélectionner le personnel enseignant chargé de dispenser ses formations, qu’il s’agisse de formateurs salariés permanents ou d’intervenants extérieurs mobilisés ponctuellement sur…
Programme d’investissement d’avenir (formation)
Le programme d’investissement d’avenir désigne un dispositif public de financement destiné à soutenir des projets structurants dans le champ de la formation professionnelle, qu’il s’agisse du développement de nouvelles filières de formation, de la modernisation d’équipements pédagogiques ou du déploiement…
Programme de mobilité internationale
Un programme de mobilité internationale permet à un apprenant d’effectuer une partie de sa formation à l’étranger, que ce soit sous la forme d’un stage en entreprise, d’un séjour académique ou d’une période d’immersion linguistique. Pour un centre de formation,…
Programme Erasmus+ (mobilité formation)
Le programme Erasmus+ constitue le principal dispositif européen de financement de la mobilité des apprenants et des formateurs à l’étranger. Pour un centre de formation, y recourir suppose de s’inscrire dans une logique de projet européen structuré, avec des objectifs…
Programme régional de formation
Un programme régional de formation regroupe l’ensemble des actions financées par une région à destination de publics prioritaires, le plus souvent les demandeurs d’emploi peu qualifiés, les jeunes en insertion ou les personnes éloignées de l’emploi. Pour un centre de…
Projet d’établissement
Le projet d’établissement est le document de référence qui présente les orientations pédagogiques et stratégiques d’un centre de formation sur une période donnée, généralement pluriannuelle. Il formalise la vision de la direction quant au positionnement de l’organisme, à ses publics cibles, à…
Projet pédagogique de site
Le projet pédagogique de site décline, à l’échelle d’une implantation particulière d’un centre de formation, les orientations pédagogiques propres à ce lieu. Il tient compte des spécificités locales : profil des publics accueillis, tissu économique environnant, ressources humaines et matérielles…
Prospection commerciale (organisme de formation)
La prospection commerciale désigne l’ensemble des démarches mises en œuvre par un centre de formation pour développer sa clientèle, qu’il s’agisse d’entreprises, de branches professionnelles, d’OPCO ou de particuliers finançant eux-mêmes leur parcours. Cette activité est devenue centrale dans…
Prospective des besoins en formation
La prospective des besoins en formation consiste à anticiper les évolutions futures des besoins en compétences d’un territoire ou d’un secteur d’activité. Pour un centre de formation, cette démarche permet d’orienter à moyen terme le développement de son offre,…
Prospective des filières de formation
La prospective des filières de formation consiste à anticiper les évolutions de l’offre de formation en fonction des besoins économiques à venir, à l’échelle d’un secteur, d’une branche professionnelle ou d’un territoire. Pour un centre de formation, cette réflexion…
Rapport d’activité annuel
Le rapport d’activité annuel est le document qui synthétise, pour un centre de formation, l’ensemble des actions menées et des résultats obtenus au cours d’une année. Il constitue un outil de communication interne et externe, destiné aussi bien à la direction…
Rapport d’auto-évaluation
Le rapport d’auto-évaluation est un document préparatoire à un audit, dans lequel l’organisme de formation évalue lui-même ses pratiques au regard d’un référentiel donné, le plus souvent celui de la certification Qualiopi. Cette démarche permet à l’organisme de faire le point sur…
Ratio encadrement/apprenants
Le ratio encadrement/apprenants correspond au nombre d’encadrants — formateurs, tuteurs ou accompagnateurs — rapporté au nombre d’apprenants accueillis au sein d’un centre de formation. Cet indicateur est particulièrement suivi dans les formations nécessitant un accompagnement individualisé renforcé, ou impliquant des publics fragiles…
Rattachement académique
Le rattachement académique désigne le lien administratif unissant un établissement à une académie de l’Éducation nationale. Pour un centre de formation dépendant de ce cadre, ce rattachement détermine notamment l’autorité de tutelle dont relève l’établissement, ainsi que certaines procédures administratives applicables à…
Réajustement de l’offre pédagogique
Le réajustement de l’offre pédagogique désigne l’adaptation des formations proposées par un centre de formation en fonction des retours et des résultats observés au fil du temps. Cette démarche s’inscrit directement dans une logique d’amélioration continue, au cœur des exigences…
Référencement CARIF-OREF
Le référencement CARIF-OREF correspond à l’inscription d’une formation proposée par un centre de formation sur la base de données régionale de l’offre de formation, gérée par les Centres d’Animation, de Ressources et d’Information sur la Formation associés aux Observatoires Régionaux Emploi Formation.…
Référent égalité des chances
Le référent égalité des chances est la personne chargée, au sein d’un centre de formation, de promouvoir l’égalité d’accès à la formation pour l’ensemble des publics, en veillant notamment à prévenir toute discrimination fondée sur l’origine, le genre, la situation…
Référent entreprise
Le référent entreprise est la personne chargée, au sein d’un centre de formation, d’assurer les relations entre l’organisme et les entreprises partenaires, qu’il s’agisse d’entreprises accueillant des apprentis, de commanditaires de formations sur mesure, ou de partenaires associés à la construction des…
Référent handicap
Le référent handicap est la personne chargée, au sein d’un centre de formation, de faciliter l’accès des personnes en situation de handicap aux actions de formation proposées par l’organisme. Sa désignation constitue une exigence bien connue du référentiel Qualiopi applicable à l’ensemble…
Référentiel qualité interne
Le référentiel qualité interne désigne l’ensemble des exigences qu’un organisme de formation s’impose à lui-même, au-delà des seules obligations réglementaires ou des critères imposés par la certification Qualiopi. Il traduit une volonté propre de l’organisme d’aller plus loin dans la structuration…
Réforme de la voie professionnelle
La réforme de la voie professionnelle regroupe l’ensemble des évolutions réglementaires touchant l’enseignement professionnel, qu’il s’agisse des voies scolaires ou de l’apprentissage. Pour un centre de formation intervenant sur ce champ, ces réformes successives imposent une veille réglementaire constante…
Régie de recettes (établissement public)
La régie de recettes est un dispositif comptable propre aux établissements publics, permettant l’encaissement direct de certaines recettes par l’établissement lui-même, sans passer systématiquement par les circuits classiques de la comptabilité publique. Pour un centre de formation ayant ce…
Règlement intérieur (centre de formation)
Le règlement intérieur constitue, pour tout centre de formation, le document de référence qui fixe les règles de vie collective et les principes de discipline applicables aux stagiaires et aux apprentis accueillis au sein de l’établissement. Il formalise, dans…
Renforcement de l’attractivité territoriale
Le renforcement de l’attractivité territoriale désigne la contribution qu’un centre de formation apporte au dynamisme économique de son bassin d’emploi, en articulant son offre pédagogique avec les besoins concrets des employeurs implantés localement. Pour un organisme de formation, cette dimension…
Renouvellement d’agrément
Le renouvellement d’agrément désigne, pour un centre de formation, la démarche périodique par laquelle l’organisme sollicite la reconduction d’une autorisation d’exercice nécessaire à la poursuite de tout ou partie de son activité. Cette procédure concerne notamment les agréments spécifiques délivrés pour certaines…
Rentrée scolaire
Pour un centre de formation, la rentrée scolaire désigne la période charnière au cours de laquelle reprennent, ou débutent, les actions de formation programmées pour la nouvelle année. Elle intervient généralement à la fin de l’été, mais peut aussi correspondre, selon les…
Répertoire des organismes de formation
Le répertoire des organismes de formation est la liste publique qui recense l’ensemble des prestataires ayant procédé à leur déclaration d’activité auprès des services régionaux de contrôle, aujourd’hui rattachés aux DREETS. Chaque centre y figure sous son numéro de…
Représentant des parents d’apprentis
Le représentant des parents d’apprentis désigne, au sein d’un centre de formation d’apprentis ou d’un établissement accueillant des jeunes en alternance, la personne élue ou désignée pour porter la voix des familles dans les instances de gouvernance et de concertation…
Réseau consulaire
Le réseau consulaire regroupe l’ensemble des chambres de commerce et d’industrie, des chambres de métiers et de l’artisanat, ainsi que des chambres d’agriculture, réparties sur le territoire national. Pour de nombreux centres de formation, en particulier ceux préparant aux métiers du commerce,…
Réseau d’anciens élèves (alumni)
Le réseau d’anciens élèves, souvent désigné par le terme « alumni », rassemble l’ensemble des personnes ayant suivi une formation au sein d’un même centre, quelle que soit l’année ou la filière concernée. Pour un organisme de formation, l’animation de…
Réseau d’entreprises formatrices
Le réseau d’entreprises formatrices désigne l’ensemble des employeurs qui accueillent régulièrement des apprentis ou des stagiaires issus d’un même centre de formation, dans le cadre de contrats d’apprentissage, de professionnalisation ou de périodes de stage. Pour un organisme, la consolidation d’un…
Réseau des développeurs de l’apprentissage
Le réseau des développeurs de l’apprentissage rassemble, au sein ou autour d’un centre de formation, l’ensemble des professionnels chargés de promouvoir les contrats d’apprentissage et de mettre en relation les candidats à l’alternance avec des entreprises susceptibles de les…
Réseau national de centres
Un réseau national de centres désigne un ensemble d’organismes de formation répartis sur le territoire, qui partagent une même enseigne, une même méthode pédagogique, ou un même cadre de gouvernance, tout en conservant, selon les cas, une part d’autonomie locale…
Responsable administratif et financier
Le responsable administratif et financier d’un centre de formation occupe une fonction transversale, à la croisée de la gestion budgétaire, du suivi de la trésorerie, et du pilotage des obligations administratives de l’organisme. Il constitue souvent l’interlocuteur privilégié des financeurs,…
Responsable des relations entreprises
Le responsable des relations entreprises est chargé, au sein d’un centre de formation, de développer et d’entretenir les partenariats noués avec les employeurs du territoire, qu’il s’agisse d’entreprises accueillant des apprentis, de commanditaires de formations sur mesure, ou de membres…
Responsable pédagogique
Le responsable pédagogique d’un centre de formation garantit la cohérence, la qualité et l’actualisation des contenus dispensés au sein de l’organisme. Il constitue l’interface entre les orientations stratégiques de la direction, les attentes des financeurs et des entreprises, et le travail quotidien…
Responsable qualité formation
Le responsable qualité formation est chargé, au sein d’un centre de formation, de veiller au respect des exigences liées à la certification qualité de l’organisme, au premier rang desquelles figure aujourd’hui le référentiel national Qualiopi. Cette fonction, devenue incontournable depuis la…
Ressources humaines de l’organisme
Les ressources humaines d’un centre de formation désignent l’ensemble du personnel employé par l’organisme pour assurer son fonctionnement, qu’il s’agisse des formateurs permanents, des intervenants ponctuels, des personnels administratifs, ou des équipes d’encadrement et de direction. La gestion de ces…
Restauration collective (centre)
La restauration collective désigne, au sein d’un centre de formation, le service permettant aux stagiaires et apprentis de se restaurer sur place, qu’il s’agisse d’un self-service intégré à l’établissement, d’une cantine gérée en propre ou d’une prestation externalisée confiée à un…
Restructuration de l’offre de formation
La restructuration de l’offre de formation désigne la réorganisation, parfois profonde, des filières et parcours proposés par un centre, généralement rendue nécessaire par l’évolution de la demande du marché de l’emploi, des besoins des entreprises partenaires, ou des orientations…
Restructuration de la carte des formations
La restructuration de la carte des formations désigne l’ajustement de l’ensemble des parcours proposés par un centre en fonction de l’évolution de la demande, qu’elle provienne des candidats à la formation, des entreprises du territoire, ou des priorités…
Résultats aux examens (établissement)
Les résultats aux examens désignent, pour un centre de formation, l’ensemble des statistiques de réussite des candidats qu’il a préparés et présentés aux épreuves certificatives correspondant à leur parcours, qu’il s’agisse d’un diplôme, d’un titre professionnel ou d’une certification enregistrée…
Salle de conférence
Dans un centre de formation, la salle de conférence désigne un espace spécifiquement aménagé pour accueillir des interventions collectives, distinct des salles de cours habituelles dédiées aux groupes restreints. Sa capacité d’accueil, généralement supérieure à celle d’une salle de classe standard,…
Salle multimédia
La salle multimédia constitue, au sein d’un centre de formation, un espace dédié aux apprentissages assistés par ordinateur, équipé de postes informatiques individuels connectés à un réseau et souvent complété par des périphériques spécifiques (casques, tablettes graphiques, imprimantes). Elle se distingue des…
Salon de l’orientation
Le salon de l’orientation est un événement, souvent annuel, qui réunit sur un même lieu plusieurs organismes de formation, entreprises et institutions autour de la présentation des métiers et des parcours de formation d’un secteur donné. Pour un centre de formation,…
Schéma directeur immobilier
Le schéma directeur immobilier désigne, pour un établissement de formation, le document de planification qui structure à moyen et long terme la gestion, l’entretien et l’évolution de son patrimoine bâti. Il permet à la direction d’anticiper les besoins en surfaces pédagogiques,…
Schéma régional des formations
Le schéma régional des formations est le document de planification par lequel une Région organise, sur son territoire, l’offre de formation professionnelle en cohérence avec les besoins économiques locaux. Élaboré en concertation avec les services déconcentrés de l’État, notamment la…
Scolarité (frais et modalités)
La scolarité, entendue comme l’ensemble des frais et des modalités administratives liés à l’inscription à une formation, constitue un élément structurant de la relation contractuelle entre un centre de formation et ses clients ou financeurs. Elle englobe le montant des…
Secrétariat pédagogique
Le secrétariat pédagogique désigne la fonction support chargée d’accompagner administrativement les équipes pédagogiques d’un centre de formation tout au long du déroulement des parcours. Il assure le lien entre les formateurs, les stagiaires, les financeurs et la direction de l’organisme, en garantissant…
Section d’apprentissage
Une section d’apprentissage regroupe, au sein d’un établissement de formation, les apprenants préparant un même métier ou une même famille de métiers dans le cadre d’un contrat en alternance. Cette organisation par filière permet de structurer les enseignements théoriques dispensés en centre…
Section d’enseignement adapté
Une section d’enseignement adapté regroupe, au sein d’un établissement, un dispositif spécifique destiné à des publics rencontrant des difficultés scolaires ou d’apprentissage particulières. Ce mode d’organisation propose des rythmes, des méthodes pédagogiques et un accompagnement individualisé adaptés aux besoins des personnes…
Section européenne
Une section européenne propose, au sein d’un établissement, un enseignement renforcé en langue étrangère associé, selon les cas, à des enseignements disciplinaires dispensés partiellement dans cette langue. Ce dispositif vise à développer une compétence linguistique approfondie tout en ouvrant les apprenants à…
Sécurisation des parcours de formation
La sécurisation des parcours de formation regroupe l’ensemble des dispositifs et pratiques mis en œuvre pour limiter les ruptures de contrat, les abandons en cours de session et les échecs à la certification visée. Cette démarche vise à accompagner…
Sélection des candidats
La sélection des candidats désigne le processus d’évaluation par lequel un centre de formation identifie, parmi les personnes intéressées par une action, celles dont le profil correspond aux prérequis et aux objectifs pédagogiques du parcours proposé. Cette étape conditionne directement la…
Séminaire de rentrée
Le séminaire de rentrée est la réunion organisée par un centre de formation en début d’année pour présenter aux nouveaux entrants les objectifs pédagogiques, l’organisation générale et les règles de fonctionnement applicables à leur parcours. Ce temps collectif marque le point…
Service civique en établissement
Le service civique en établissement désigne la possibilité, pour un centre de formation, d’accueillir des volontaires engagés dans une mission d’intérêt général au sein de sa structure, en complément de ses équipes salariées habituelles. Cette mission, encadrée par un cadre…
Service d’orientation
Le service d’orientation d’un centre de formation est la structure interne chargée d’accompagner les candidats dans le choix de leur parcours, en fonction de leur profil, de leurs objectifs professionnels et des débouchés associés aux différentes filières proposées par l’organisme. Ce service…
Service de placement en entreprise
Le service de placement en entreprise regroupe, au sein d’un centre de formation, la fonction chargée de mettre en relation les apprenants avec des employeurs, que ce soit dans le cadre de la recherche d’un contrat d’alternance, d’un stage…
Service formation continue
Le service formation continue est le département d’un établissement dédié à l’offre de formation destinée aux adultes déjà engagés dans la vie active, par opposition aux publics scolaires ou étudiants relevant de la formation initiale. Il regroupe les parcours de qualification,…
Signature d’une convention-cadre
La signature d’une convention-cadre formalise un partenariat de long terme entre un centre de formation et une institution, qu’il s’agisse d’une collectivité territoriale, d’un OPCO, d’une branche professionnelle ou d’un grand groupe d’entreprises. Ce document fixe les grands principes de la…
Signature électronique (contrat de formation)
La signature électronique appliquée au contrat de formation est le procédé numérique permettant de valider légalement un document contractuel sans recourir à une signature manuscrite, y compris lorsque la formation se déroule en tout ou partie à distance. Ce…
Site de formation
Un site de formation correspond à l’implantation géographique concrète où sont dispensées les actions de formation d’un organisme, par opposition au siège administratif de la structure qui peut être distinct des lieux d’enseignement effectifs. Un même centre de formation peut ainsi…
Statut associatif de l’organisme
Le statut associatif désigne la forme juridique de type loi 1901 (ou apparentée) sous laquelle un organisme de formation choisit de se constituer, par opposition aux formes commerciales (SARL, SAS…) ou aux structures publiques ou consulaires. Ce choix structure profondément…
Statut juridique de l’organisme
Le statut juridique d’un organisme de formation détermine la nature de sa personnalité morale — association loi 1901, société commerciale (SARL, SAS, EURL…), établissement public, coopérative, ou encore travailleur indépendant en nom propre — et conditionne l’ensemble de son fonctionnement…
Stratégie de développement de l’établissement
La stratégie de développement d’un établissement de formation regroupe l’ensemble des orientations que sa direction se fixe à moyen et long terme pour faire évoluer son offre, ses publics, son implantation territoriale et son modèle économique, dans un environnement…
Structuration de la filière métier
La structuration d’une filière métier désigne l’organisation cohérente des différents niveaux et parcours de formation qui conduisent progressivement à l’exercice d’un même secteur professionnel, du premier niveau de qualification jusqu’aux formations les plus spécialisées ou aux certifications de perfectionnement.…
Structure porteuse de projet
La structure porteuse de projet désigne l’organisme qui assume la responsabilité juridique, administrative et financière d’un dispositif de formation financé, que ce financement provienne d’un appel à projets public, d’une convention avec un OPCO, d’un marché passé par une Région…
Subvention régionale formation
La subvention régionale formation désigne une aide financière accordée par une collectivité régionale à un organisme de formation pour soutenir la mise en œuvre d’un dispositif particulier, en cohérence avec les priorités définies dans son schéma régional des formations et de…
Suivi de cohorte
Le suivi de cohorte consiste, pour un centre de formation, à analyser de manière longitudinale le parcours d’un groupe d’apprenants entrés simultanément dans un même dispositif, afin d’objectiver la progression collective et individuelle tout au long de l’action de formation. Cette…
Suivi de cohortes diplômées
Le suivi de cohortes diplômées consiste, pour un centre de formation, à analyser sur plusieurs années le devenir professionnel des apprenants ayant obtenu leur certification, au-delà du seul constat de réussite à l’examen ou à l’évaluation finale. Cette démarche permet…
Suivi des indicateurs de résultats
Le suivi des indicateurs de résultats consiste, pour un établissement de formation, à analyser de façon régulière et structurée les données relatives à la réussite des apprenants et à leur insertion professionnelle, afin de disposer d’une vision objective et…
Synergie centre-entreprise
La synergie centre-entreprise désigne la collaboration étroite qu’un organisme de formation construit avec son réseau d’entreprises partenaires, au-delà de la simple relation contractuelle liée au financement ou à l’accueil de stagiaires, afin d’ancrer durablement son offre pédagogique dans les réalités du marché…
Synergie inter-établissements
La synergie inter-établissements désigne la coopération que plusieurs centres de formation mettent en place afin de mutualiser des ressources, des compétences ou des offres de formation, dans une logique de complémentarité plutôt que de simple concurrence territoriale. Cette coopération peut prendre des…
Système de gestion administrative de la scolarité
Le système de gestion administrative de la scolarité désigne le logiciel — ou l’ensemble d’outils numériques — utilisé par un centre de formation pour gérer les inscriptions des apprenants, le suivi de leurs notes et évaluations, ainsi…
Système de management de la qualité
Le système de management de la qualité regroupe l’ensemble des processus, procédures et outils qu’un établissement de formation met en place pour organiser, structurer et améliorer en continu la qualité de ses prestations, depuis la conception de l’offre…
Tableau de bord de pilotage de l’établissement
Le tableau de bord de pilotage de l’établissement désigne l’outil qui synthétise, pour la direction d’un centre de formation, l’ensemble des indicateurs clés permettant de suivre l’activité, la performance pédagogique et la santé financière de la structure…
Tableau de suivi des effectifs
Le tableau de suivi des effectifs désigne l’outil de gestion qu’un centre de formation utilise pour recenser, session après session, le nombre d’apprenants inscrits par formation, et en suivre l’évolution tout au long de l’année. Cet outil permet à…
Tarification des formations
La tarification des formations désigne la politique de prix qu’un organisme de formation définit et applique à son offre, en tenant compte de la nature des publics accueillis et des modalités de financement mobilisées pour chaque session. Pour un centre de…
Taux d’occupation des places
Le taux d’occupation des places désigne la proportion de places de formation effectivement pourvues par des stagiaires, rapportée à la capacité d’accueil totale proposée par un centre de formation pour une session, un cycle ou une période donnée. Cet indicateur…
Taux de couverture territoriale
Le taux de couverture territoriale désigne la proportion d’un territoire donné — département, région, bassin d’emploi — effectivement desservie par l’offre de formation d’un réseau de centres, qu’il s’agisse d’un même organisme disposant de plusieurs implantations ou d’un ensemble de…
Taxe d’apprentissage
La taxe d’apprentissage désigne la contribution versée par les entreprises, calculée sur leur masse salariale, qui finance notamment les centres de formation d’apprentis et, plus largement, certaines actions liées à l’enseignement technologique et professionnel. Pour un centre de formation, en particulier un…
Témoignage d’ancien apprenant
Le témoignage d’ancien apprenant désigne le retour d’expérience recueilli auprès d’une personne ayant suivi une formation au sein d’un centre, et que l’établissement utilise pour valoriser la qualité perçue de son offre pédagogique auprès de futurs apprenants, d’entreprises ou de financeurs.…
Territoire d’expérimentation pédagogique
Pour un organisme de formation, être désigné comme territoire d’expérimentation pédagogique signifie que son établissement, ou plus largement le bassin dans lequel il opère, sert de terrain d’essai pour de nouvelles pratiques pédagogiques avant leur éventuelle généralisation. Cette zone géographique est…
Territoire d’intervention
Le territoire d’intervention d’un centre de formation correspond à la zone géographique sur laquelle l’organisme déploie effectivement son activité : lieux de dispense des formations, zone de recrutement des stagiaires et des apprentis, mais aussi périmètre dans lequel il noue ses partenariats…
Territorialisation de l’offre de formation
La territorialisation de l’offre de formation consiste, pour un centre de formation, à adapter le contenu, le calendrier et parfois les modalités pédagogiques de ses parcours aux caractéristiques économiques et sociales du bassin d’emploi dans lequel il intervient, plutôt…
Test d’admission
Le test d’admission désigne, pour un centre de formation, l’épreuve ou l’ensemble d’épreuves organisées en amont de l’entrée en formation afin d’évaluer les aptitudes, les connaissances ou les prérequis d’un candidat au regard des exigences du parcours visé. Il constitue une étape…
Titre de séjour étudiant (apprenant étranger)
Le titre de séjour étudiant est le document administratif que doit détenir un ressortissant étranger non issu de l’Union européenne pour séjourner régulièrement en France le temps de suivre une formation. Pour un centre de formation accueillant ce…
Titularisation des formateurs
La titularisation des formateurs désigne le processus par lequel un centre de formation confirme, au terme d’une période probatoire, la stabilité professionnelle d’un enseignant ou d’un formateur au sein de son équipe pédagogique. Ce statut, plus fréquent dans les structures relevant…
UFA (Unité de Formation par Apprentissage)
Une unité de formation par apprentissage, communément désignée par le sigle UFA, correspond à la section d’un établissement scolaire, le plus souvent un lycée professionnel, dédiée à l’accueil d’apprentis dans le cadre d’une convention conclue avec un centre…
Unité de formation continue
L’unité de formation continue désigne, au sein d’un établissement plus large — lycée, université, chambre consulaire ou organisme privé —, le département spécifiquement dédié à la conception et à la mise en œuvre de formations destinées aux publics adultes, par…
Unité de gestion administrative
L’unité de gestion administrative d’un centre de formation regroupe l’ensemble des fonctions supports chargées du traitement des tâches comptables, administratives et financières de l’établissement : facturation des prestations, suivi des conventions de formation, gestion des dossiers de financement, ou encore…
Vacation pédagogique
La vacation pédagogique désigne l’intervention ponctuelle d’un formateur au sein d’un centre de formation, rémunérée à l’heure ou à la séance plutôt que dans le cadre d’un contrat de travail permanent. Ce mode d’intervention permet à un organisme de mobiliser une expertise…
Validation d’ouverture de formation
La validation d’ouverture de formation désigne l’ensemble des démarches et autorisations qu’un centre de formation doit accomplir avant de pouvoir effectivement lancer une nouvelle offre de formation, qu’il s’agisse d’un parcours totalement inédit ou de l’extension d’une formation existante à…
Veille réglementaire (organisme de formation)
La veille réglementaire désigne, pour un organisme de formation, le suivi continu des évolutions légales, réglementaires et normatives susceptibles d’impacter son fonctionnement : évolutions du code du travail relatives à la formation professionnelle, modifications du référentiel Qualiopi, nouvelles obligations…
Vie associative du centre
La vie associative du centre regroupe l’ensemble des activités extra-pédagogiques proposées par un centre de formation à ses stagiaires ou apprentis, en complément direct des enseignements dispensés : clubs thématiques, événements sportifs ou culturels, bureau des élèves, ou encore actions…
Visite de conformité
La visite de conformité désigne le contrôle réalisé sur site afin de vérifier que les locaux d’un centre de formation respectent les normes applicables en matière d’accueil du public, de sécurité incendie et d’accessibilité, notamment aux personnes en situation de handicap.…
Vitrine numérique de l’organisme
La vitrine numérique d’un organisme regroupe l’ensemble des supports en ligne — site internet, pages sur les réseaux sociaux, fiches présentes sur des plateformes de mise en relation — à travers lesquels un centre de formation présente son offre, ses…